USJのジェットコースターはなぜ後ろ向きに走ったのか？森岡毅の革新的マーケティング戦略
はじめに
みなさん、こんにちは！今日は、テーマパーク業界に革命を起こした一冊『USJのジェットコースターはなぜ後ろ向きに走ったのか？』について、一緒に掘り下げていきましょう。この本は、ユニバーサル・スタジオ・ジャパン（USJ）のV字回復を実現させた立役者、森岡毅さんによるものなんです。
アトラクションデザインを学んでいる学生さんや、テーマパーク業界で働いているプロの方、そして熱心なテーマパークファンの皆さんにとって、この本は宝の山といっても過言ではありません。創造的なマーケティング戦略や組織変革の秘訣だけでなく、アトラクションの誕生秘話や裏側の舞台裏など、興味深い内容が詰まっているんですよ。それじゃあ、さっそく中身を見ていきましょう！
著者プロフィール
まずは、著者の森岡毅さんについて少し紹介させてください。森岡毅（もりおかつよし）さんは、1972年生まれの日本を代表するマーケターなんです。P&Gでバリバリ働いた後、2010年にUSJに入社。チーフ・マーケティング・オフィサー（CMO）として、USJの復活を指揮しました。今は株式会社刀の代表取締役兼CEOとして活躍しているんです。
本書の概要
基本情報
では、本書の基本情報を見てみましょう。
タイトル: 『USJのジェットコースターはなぜ後ろ向きに走ったのか?』
著者: 森岡 毅
出版社: KADOKAWA
発売日: 2016年4月23日
ページ数: 233ページ
この本では、マーケティングとUSJの軌跡を絡めたテーマが扱われています。
USJのV字回復の軌跡
創造的なマーケティング戦略
限られたリソースでの革新的なアイデア創出
アトラクションの誕生秘話や裏側に迫る
どれも興味深いテーマばかりですよね。それぞれについて、もう少し詳しく見ていきましょう。
本書の魅力
1. 具体的な成功事例
この本の魅力の一つは、具体的な成功事例がたくさん紹介されていることです。例えば、「後ろ向きに走るジェットコースター」や「ゾンビの大量放出」といった、USJの斬新なアトラクションの裏側が詳しく解説されているんです。
これらの事例を読むと、アトラクションデザインの学生さんやプロの方々にとって、新しいアイデアのヒントがたくさん見つかるはずです。常識を覆すような発想って、どうやって生まれるんだろう？って考えるきっかけにもなりますよ。
2. 実践的なマーケティング手法
森岡さんがP&Gで学んだ世界最高水準のマーケティング手法が、わかりやすく紹介されているのも大きな特徴です。しかも、これらの手法はテーマパーク業界だけでなく、あらゆるビジネスシーンで使えるんです。
例えば、顧客のニーズを深く理解し、それに応える商品やサービスを提供する方法について、具体的な事例を交えて解説されています。これを読めば、自分の仕事にも応用できるアイデアがきっと見つかるはずです。
3. 創造的な問題解決力
この本のすごいところは、限られた予算や資源の中で、いかに革新的なアイデアを生み出すかという点に焦点を当てていることです。テーマパーク業界って、予算や人員の制約がある中で、常に新しい体験を提供しなければいけませんよね。
森岡さんは、そんな状況下でも最大の効果を生み出す方法を、具体的に教えてくれるんです。例えば、既存のアトラクションを少し工夫するだけで、全く新しい体験を生み出す方法なんかも紹介されていますよ。
本書の構成
この本は、具体的な事例に基づいてわくわくするような内容が盛りだくさんです。
プロローグ 私は奇跡という言葉が好きではありません
第１章 窮地に立たされたユニバーサル・スタジオ・ジャパン
第２章 金がない、さあどうする？アイデアを捻り出せ！
第３章 万策尽きたか！いやまだ情熱という武器がある
第４章 ターゲットを疑え！取りこぼしていた大きな客層
第５章 アイデアは必ずどこかに埋まっている
第６章 アイデアの神様を呼ぶ方法
第７章 新たな挑戦を恐れるな！ハリー・ポッターとＵＳＪの未来
エピローグ ＵＳＪはなぜ攻め続けるのか？
文庫版あとがき 打ち上げられた「ハリー・ポッター・ロケット」
実際に、皆さんも体験したことのあるアトラクションの誕生秘話や、USJのV字回復の舞台裏など、興味深い内容が満載です。特に、ハリウッド・ドリーム・ザ・ライドやハリー・ポッターシリーズのアトラクションの誕生秘話に興味がある方には、ためになる情報がたくさん詰まっていますよ。
この本を読むことで、テーマパーク業界の舞台裏を垣間見えます！。
本書から学べること
この本からは、本当にたくさんのことが学べます。主なポイントをまとめてみましょう。
創造的なアイデア発想法: 「後ろ向きに走るジェットコースター」のような、常識を覆す発想の源泉を学べます。どうすれば、そんな斬新なアイデアが生まれるのか、その思考プロセスが詳しく解説されているんです。
顧客体験の設計: テーマパークにおける顧客体験の重要性と、その設計方法について深い洞察が得られます。お客様の心を掴むためには、どんなことに気をつければいいのか、具体的なヒントがたくさん詰まっています。
リソース制約下での戦略立案: 限られた予算や人員で最大の効果を生み出す方法を学べます。これは、どんな業界でも役立つスキルですよね。
アトラクションの誕生秘話や舞台裏: いつも楽しんでいるアトラクションの裏側には、どんな苦労や工夫があるのか。その舞台裏に迫ることで、より一層楽しめること間違いなしです。
読者の反応
Amazonのレビューを見てみると、この本は4.5星（5点満点）の高評価を得ているんです。すごいですね！
多くの読者が、様々な観点から高く評価しています：
具体的な事例を通じて学べる実践的な内容
わかりやすい言葉で説明されているマーケティング理論
普段乗っているアトラクションの裏側が知れて面白い
マーケティングの視点だけでなく、テーマパークの裏側に興味がある方にもおすすめの一冊です。
関連記事
森岡毅さんはこの他にも、「USJを劇的に変えた、たった1つの考え方：成功を引き寄せるマーケティング入門」などを出版しています。そちらについて紹介した記事もあるので、興味がある方はぜひ呼んでみてください！
まとめ
『USJのジェットコースターはなぜ後ろ向きに走ったのか？』は、テーマパーク業界に関わる全ての人々にとって、必読の一冊だと言えるでしょう。森岡毅さんの革新的なアプローチと実践的な知恵は、アトラクションデザインの学生さんからベテランのプロフェッショナルまで、幅広い読者に新たな視点と発想を提供してくれるはずです。
この本を読むことで、単なるマーケティング戦略だけでなく、お客様の心を掴む体験設計、組織の変革、そして困難な状況下での創造的な問題解決能力を学ぶことができます。テーマパーク業界の未来を担う皆さんにとって、この本は間違いなく貴重な指針となるでしょう。
テーマパークの魔法を解き明かし、その裏側にある戦略と創造性を学びたい方々にとって、この本は最適な一冊だと思います。森岡毅さんの洞察と経験を通じて、あなたも次世代のテーマパーク革命を起こす一員となれるかもしれません。
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