VR(コロナも)難民のイントラを救えpart①

いつでもどこでも活躍できる舞台
多機能型スタジオプロデュース
【Live-GMY STUDIO】

目標を掲げて
起業家100人を育ててる事
21'10月よりスタート

今回プロデュースしていくのは、中堅フィットネスクラブでコロナ禍のため閉店となった地域密着型の従来型フィットネス。閉店後残ったスタッフが責任者としてこれから、どんなスタジオにしていったらいいのか、またはしていきたいのか。加えて、これからの時代にもとめられるニュースタイルとは。試行錯誤しながらリアルな現場を伝えていけたら、と思って投稿していきます。

まずは、経営の基本である情報収集からですね！！
①今回プロデュースしていくのは、大阪の東に位置する地域密着型の中堅フィットネジム。現状はどこも厳しくコロナ禍による店舗閉店は後を絶たず、今回の店も例外無く厳しい状況であること。そして、ブランド認知度がまだまだということ。また責任者(D氏)が若干23歳で経験不足もありますが、それを補えるほどのインストラクター（以下:イントラさん)やお客様(フィットネス会員)を楽しませたい・大切にしたいと言う愛他精神が極めて強い人間というポジティブ面も踏まえて進めて行きます。

また、世の中(お客様)事態はコロナ禍により健康思考は高まっているのは事実ですが、フィットネスジムにはなかなか足が向かないといった行動心理が現状です。

②困っているのは店側だけでなく、イントラさんたちも先行きに不安を感じています。4年前からフィットネスジムではヴァーチャルレッスン(以下:VR)導入によるイントラさんのVR難民化(私が勝手に呼んでるだけですけど)が現れ、２年後には働き先を探しているイントラさんが溢れ返っていました。この時、私たち個人店舗経営者が何とかせねば！と立ち上がっていた所にドカーン！とコロナがやってきて店もイントラさんも、てんやわんやなカオス(混乱・混沌)状態になってしまいました。

ちなみには、私の店舗はコロナ禍でも関係なくお客様の入り(入会)は増えて、私だけでは対応仕切れなくなりスタッフ募集をするほどになっています(すみません…)。そこで、私のこれまでの経緯や知識などを活かして店舗側の言い分とイントラ側の言い分に傾聴しつつ、個々の能力を活かしたマッチング事業(店舗プロデュース)を請け負うことなりました。

③現地調査から見えてくる現場の声
8月からマッチング事業を本格的に進めていく上でアライアンス(協業)によるニュースタイルのフィットネスジムを築いていきませんか？と募集をかけたところ早くも手応え。

ニュースタイルのフィットネスでは、イントラさんと店舗さんの同意のもと、一緒に行動計画から集客そして運営までを考えます。将来はイントラさんは独立までサポートといった誰もが納得して損の無いようWin(店舗)Win(イントラさん)Win(参加者)Win(プロデュース)な仕組みを作り上げています。

【かなりの生の声】
☆店舗さん側
お客様が第一なんで、スタジオとしての価値を感じてほしい。また、他とは違うモノが提供出来れば最高。そのためには、どの店舗でも安定したサービス(品質、商品)を提供したい。どの店舗でも変わらないサービスでなけばいけません。(←これをチェーン戦略と言われますね。)
イントラさんには我々が考えたコリオをしっかりとマスターして貰って、安全で安心で安定したレッスンを提供して欲しい。また、サービス業としてお客様への接客と勧誘もやって頂きたい。オリジナリティは要らないんですよ。サービス業としての基本の提供をお願いします。
★イントラさん側
お客様が第一なんで、自身が学んできて、良いと思い信じているモノを提供したい。私が教えているレッスンは(ヨガ、ピラティス、トレーニング、ダンス、など)自身の時間を割いて勉強してきたのものを丁寧にそして喜んで貰うために精一杯やってきています。体験で来られたお客様も『とても喜んで帰られました。』そして、次回も来てくれるのか正規会員として入会してくれるはずなんです。でも、そんなお客様の中には冷やかしや体験ツアーならぬ遊びで来て、連絡１つ来ない。店の経営方針がブレてるからお客様が求めているニーズが解らないんですよ。そして、地域によってもお客様が求めているモノって変わりますからね。場所は良いのに少し雰囲気が悪いんかな？経営者のやりたいことがわからないよね。

なんて声が聞こえてきました。
これを聞いてみなさんはどう思いましたか？

何処にでもあるジレンマですね。
これで私が一番感じたのはお互いが“求めるモノ”と“求められるモノ”を共有出来、高め合えることができれば、新たなスタイルになって大切なお客様のニーズ(=本質)が捉えられて何処でも誰でもやっていけるんじゃないかと強く思いました。

D氏と私で従来型フィットネスジムをリニューアルして、応募に来てくれたイントラさんに説明会を開いています

今回(21'10月募集)のイントラさんと店舗責任者D氏の同意が得られて見事契約成立しました。この時点(9月11日)で5名のイントラさんが契約に同意しています。

まだまだ、目標100人起業家輩出までには程遠いですが、その魅力は伝わっていると感じています。来年3月までには40名、4月には将来イントラを目指している若きホープたちに期待して100名契約を目指していきます。

ぜひ、みなさんの周り♪でイントラさんをやっている、または資格は持っているけど、どこから始めたらいいのか解らない。もしくは、主収入はあるけど副収入・ベースアップしたい社会人の方へ。
まずは、当お問い合わせフォームより【ハイブリッドキャリア　イントラ応募】でお問い合わせ下さい。bmsinfo@nifty.comもしくは【大阪　インストラクター　クラウンスタジオ】Indeedに掲載しています。
みなさんの能力を保険に変えませんか！
ご応募お待ちしています。