何かのミスも、結果オーライ

最近、腹を立てるという感情が自分の中にない。すごく穏やかな毎日を過ごしているなぁと自覚している。

今日のお昼休みの出来事だった。

わたしはいつもピークの時間をずらすために、13時半頃からお昼休憩を取ることにしている。12-13時に飲食店に行くとかなり混雑しているから。

今日もいつものように13時半頃にオフィスを出て、近くの飲食店に1人でランチをするために入った。そこは大手チェーン店。さすがに一般的なお昼ご飯の時間は少し過ぎているから満席ではないものの、8割ほどの座席は埋まっていた。

注文を取りに来てくれた店員さんに「今かなり混雑しているので、お時間だいぶかかってしまうのですがよろしいでしょうか？」と言われたのだけど、まぁ1時間以内にオフィスに戻ればいいから特に問題ないなぁと思ったので「大丈夫です～」って答えておいた。

ところが、待てども待てども全然料理が来ない。

「時間かかるって先に言われたし、大人しく待っとこ」と思いながらのんびり水でも飲んでいたのだけど、30分待っても料理がやってこない。
「おや……？」と思いつつも「でもまぁ時間かかることもあるよね～」「みんな忙しくて大変だからね～」と思い直して再び待ってみる。

すると店員さんがやってきてこう言った。

「大変申し訳ございません。オーダーが通っていなかったようで……すぐにお作りしますのでもう一度ご注文されたメニューを教えていただけませんか……？」

あらまぁ。待てども待てども来なかったのはそういうことだったのか。時間がかかるって言われたから大人しく待っていたのだけど、これはピンポンでもして「まだですか～？」とか聞いてあげた方が良かったパターンだったのか。なんて思いつつ、「オニオンハンバーグの小ライスです」と伝えた。

その後、5分で料理はやってきた。店員さんの「本当に申し訳ございませんでした」との謝罪と共に。

その時点でわたしのお昼休憩の残り時間はあと10分。とにかく急いでハンバーグを食べ終えて、急いでお会計をしてもらった。

最後、お店を出るタイミングで再び店員さんが追いかけてきて「本日は大変失礼致しました」とわざわざ伝えに来てくれたので、「いえ、とんでもないです。ごちそうさまでした」と伝えてお店を後にした。

多分、こういう経験をしたら「もう二度とあのお店には行かない！」って人もいるんだろうけど、なんかそういう気持ちにはならなかった。

誰にだってミスや間違いはあるし、自分が腹を立てたところで過ぎた時間は戻ってこない。腹を立てても、腹を立てなくても、結果は何も変わらないのなら、みんなが嫌な気持ちにならないような対応をするのが一番いいなぁと思った。それに、店員さんは何度も何度も頭を下げてくださったし、これ以上何も求めることは無い。

誰かのミスも広い心で受け止められるような余裕のある人になりたいって常々思っていたのだけど、案外もうなっていたのかもしれないなぁってことに気づいてしまった今日。

故意な理不尽に晒されるとそりゃ腹も立つだろうけど、そうじゃないものに関してはどっしり構えられる人でありたいなって思う。そしてそういう人が増えたら、自分が何かのミスをしても広い心で受け止めてもらえそうだなぁとどこか打算的に考えたりもする(笑)

今日のランチは待ち時間めっちゃ長かったけど、その分読書がめっちゃ捗って、読みかけの本を読み終えれたので結果オーライだったな。

そんなわけで、今日もおつかれさまでした。

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