「恋は盲目」から学ぶ

「確証バイアス」という言葉を知っていますか？

これは、自分にとって都合の良い情報ばかりを
無意識的に集めてしまう傾向のことをいいます。

先日私のお客様Aさんとの雑談の中で、
友人Bさんの旦那さんについての話になりました。

聞くとその旦那さんはマザコン＆モラハラがひどいらしく、
それが原因で最近までうつ気味だったそうです。

結婚当初は全く問題なく幸せだったようですが、
子供が生まれてから姑が色々と口を出してくるようになり、
しまいには姑が人前で怒鳴りつけてくるまでになったそうです。

近くにいた旦那さんはBさんの味方をするわけでもなく、むしろ姑側に。

「〇〇家の嫁として出来ていない。」

とBさんを突き放すような言葉まで。

Bさんは、
子供が産まれてから旦那さんや姑が変わってしまった、
と感じているようですが、

Aさんは
Bさんが旦那さんと付き合っている段階で、旦那さんの振る舞いや発言から

「あの彼はやばい」

と感じていたようです。

AさんはBさんの旦那さんのことを「やばい人」と感じていながら、
なぜBさんに助言しなかったのか。

それは
Aさんと同じように感じた友人たちがBさんに助言したら、
Bさんから絶交されたことを知っていたからです。

Bさんは自分の考えと違うこと、否定的なことを絶交という形で除外したのです。

好きな人ができると周りが見えなくなってしまうタイプですね。

これ、実はビジネスでも気を付けるポイントです。

人は、自分が何かしらの結論に達すると、
その後、自分の主張に都合のいい情報ばかりを集めてしまうものです。

リアルの消費者の意見をほとんど聞かずに、自分の頭の中だけで考えて
「この商品は売れる！」
と確信して販売しても全然売れなかった、なんて話はよく聞きます。

ネットでさまざまな情報が手に入る今日、
判断を間違えないようにするためにも改めて意識を強める必要があります。

自分に対して客観的に意見してくれる知人、パートナーが
何人かそばにいてくれるといいかもしれませんね^^