【メイキング】著書【営業編】人間関係は自分との付き合い方が９割〜第６の習慣〜

▼前回の連載note記事

仕事でうまくいかないことが続いてしまい、つい「なんで〇〇さん（お客さんの名前）はちゃんとしてくれないんですか！？」と感情的になって責めてしまって関係がギクシャクしてしまった経験はありませんか？

短期的にはお客さんを責めてスッキリするかもしれませんが、その後、「なんで自分はあんなことを言ってしまったんだろう・・・」と後悔することも・・・。

でも、長期的に考えてみると、正直「お客さんと豊かな長続きする関係を築ける自分でいたいな」と思うのではないでしょうか。

「なんで何回言ってもわからないんだろう？？？とお客さんを責めたり、強引に納得させようとしていた」と話す、営業職の友人がいます

このように「過去のまだまだな自分」を素直に認めて話す彼のことをとてもカッコイイと思います

成長する人は、相手よりもまず、自分を変える人

学びに感謝です！

— HARU｜現代教育界の黒船 (@harumizuki423) March 6, 2021

お客さんをこちら側の思うようにコントロールすることはできないということ行き着いてしまいますよね。

ぼくは、「つい感情的になってしまう自分」を素直に認めようとするあなたのことを、本気でとてもカッコイイと思います。なぜなら、これまで１１００件を超えるカウンセリングをさせていただいてきましたが、人は「まだまだな自分」を認めないと、成長できないからです。

ぼくの友人のライフプランナーの金山さんも、「営業歴13年でもつい、感情的になったり落ち込んだりしてしまうことがあるんです」と正直に話されています。

「自分を客観視して、うまく自分と付き合えるようになって、もっとお客さんと向き合えるようになりたい」

そう思う方に向けて、今回は、3月の出版する新刊【営業編】「人間関係は自分との付き合い方が９割」の「第６の習慣　お客様を変えるより先に、自分を変える」について、先行公開させていただきます！

あなたの営業・セールスはもちろん、プライベートの人間関係で役立てていただければ、本当に嬉しいです！

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「人間関係は自分との付き合い方が9割」by HARU｜現代教育界の黒船 - Revue

13年間営業職をしてきた中で、一番大事なこと