「いかがですか？」とは聞かない。じゃあ、どう聞く？

“「いかがですか？」というのは、相手に選択の
自由度を与え、個性を引き出せる有効な質問でも
あるが、同時に、意思決定に時間をかけさせてしまうといったリスクもある。”


あー、やってしまっていた…。
最近、大阪府が推進する『親学習』に、ファシリテーターとして参加させていただいています。

『親学習』とは、子育てについての身近なエピソードを題材に、保護者同士や地域の人と一緒に、親と子の関係や子育ての楽しさについて話し合い、伝え合うことを通して、親自身が成長していく学びです。

１つのストーリーを読み、そこから感じたことなど意見を言ってもらうのですが。

振り返れば、
「今のを読んでみてどう思いましたか？」という
聞き方をして、相手が困って数秒考える…という場面がありました。

これは、相手に余計な労力を使わせているんですよね。


「どの場面が、1番印象に残りましたか？」
「このセリフについて、あなたなら何と言いますか？」
など、具体的に投げかけることで、相手の方もスムーズに答えられたはず。



まさに、質問側の私の怠惰だったことを
実感させられました…。



“常に相手側に立つ”という意識を普段から持っていないと、いざという時に出てこないものですね。



例えば、
「今日は寒いですね」
「そうですね」　
だとすぐに会話も終わり、相手とのコミュニケーションもとれません。


「今日は寒いですね」
「でも、明日はもっと寒くなるようですよ。
風邪気味のようですので、今夜は温かくしてお休みくださいね」
と、相手の体を気遣う一言を添えるだけで、ぐっと印象も変わります。



日常会話において、相手が答えやすい質問を投げかけられるよう訓練していくことが、私には必要なようです。



「この文章、いかがですか？」
ではなく、

「この文章で、学びなったことをひとつ挙げるとしたら？」

回答お待ちしています笑