【特商法】アパクルにクーリングオフはないの？
ご覧いただきありがとうございます！
株式会社Appacleのインターン生
広報部の藤間です！！
今回は
「アパクルに寄せられた質問」
に答えていきたいと思います！
Q.アパクルって特商法取引に該当しないの？
特商法の記載に関するお声をいただいているのでそのことに関してお答えしていきたいと思います。
特商法取引法とは？
まず特定商取引法とは、事業者による違法・悪質な勧誘行為等を防止し、消費者の利益を守ることを目的とする法律となっています。 具体的には、訪問販売や通信販売等の消費者トラブルを生じやすい取引類型を対象に、事業者が守るべきルールとクーリング・オフ等の消費者を守るルール等を定めています。
詳しく見ていきましょう！
行政規制として、特定商取引法では、事業者に対して、消費者への適正な情報提供等の観点から、各取引類型の特性に応じて、規制を行っています。特定商取引法の違反行為は、業務改善の指示や業務停止命令・業務禁止命令の行政処分、または罰則の対象となります。
民事ルールとして、特定商取引法は、消費者と事業者との間のトラブルを防止し、その救済を容易にするなどの機能を強化するため、消費者による契約の解除(クーリング・オフ)、取り消しなどを認め、また、事業者による法外な損害賠償請求を制限するなどのルールを定めています。
クーリングオフとは
特定商取引法は、｢クーリング・オフ｣を認めています。クーリング・オフとは、申込みまたは契約の後に、法律で決められた書面を受け取ってから一定の期間(※)内に、無条件で解約することです。(※)訪問販売・電話勧誘販売・特定継続的役務提供・訪問購入においては８日間、連鎖販売取引・業務提供誘引販売取引においては20日間。通信販売には、クーリング・オフに関する規定はありません。
意思表示の取消しとは
特定商取引法は、事業者が不実告知や故意の不告知を行った結果、消費者が誤認し、契約の申込みまたはその承諾の意思表示をしたときには、消費者は、その意思表示を取り消すことを認めています。
損害賠償等の額の制限とは
特定商取引法は、消費者が中途解約する際等、事業者が請求できる損害賠償額に上限を設定しています。
このようなものが特定商取引法の内容となります。
詳しくは消費者庁のサイトをご覧ください。
A.アパクルは特商法の「通信販売」には該当しますが、「業務提供誘因販売取引」（法５１条）には該当しません。
弊社のサービス利用規約第１条３項に記載されている
本サービスは、特定商取引に関する法律(以下「特商法」といいます。) 第51条に定める「業務提供誘引販売取引」に該当するものではなく、また、登録ユーザーは消費者契約法(以下「消費者法」といいます。)第2条第1項に定める「消費者」に該当するものではありません。登録ユーザーとなろうとする者は、この点を十分ご理解いただいたうえで、本サービスをご利用ください。
アパクルサービス利用規約 第１条 ３項より抜粋
アパクルは個人向け(B to C)のサービスではありますが、自分で着用するために購入するような消費者向けのサービスではなく,商品を販売する目的で購入するという事業者向けのサービスとなるので特定商取引法に加えて「消費者法第２条第１項に定める「消費者」に該当しないのです。
契約していただく際に以上のことをお伝えし、ご理解いただいたうえで契約をしていただいております。加えて、Noteなどのアパクルが発信する記事を通じて少しでも理解していただけると幸いです！
引用元:消費者庁
アパクルの代表星野拓馬ってどんな人？
弊社の代表である星野拓馬（ほしのたくま）についての情報がネット上にないため不安だとのご意見をいただいています。
創業して3期目の会社です。まだまだサービスが認知されていないため情報が出ていなかったのが事実としてあります。
確かに弊社設立当時は情報が出ていなかったと思いますが、最近は読売新聞などの新聞社様やWEBメディア様から取材していただく機会が増えてきているため、代表星野の情報は以前よりも公開されています。
読売新聞掲載：こちら
ここで少し代表星野の経歴をご紹介したいと思います！
2014年 21歳
初めて営業代行の会社を立ち上げ、海外インターンシップ紹介業およびWEBマーケティング業の会社を設立。
2017年 24歳
3社目となる除菌剤製造メーカーを立ち上げ、
続いて4社目の除菌剤販売会社も設立。
2018年9月 25歳
5社目の株式会社Appacleを設立。
同年10月より、CtoCアパレル販売支援サービスの提供を開始。
以前投稿させていただいたNote記事でも代表星野のことを書いているので是非ご覧ください！Note記事はこちら
▼代表独占インタビューはこちら▼
最後までご覧いただきありがとうございました！！
今回はここまでです！
次回は
「アパレルの起源って？」
を投稿させていただきます！
次回の投稿もお楽しみに！
▼ HPはこちら▼
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