【仕事】はじめましての人と会話盛り上げるにはどうすれば…!?
おはようございます、蒼波です⸜( *´³`* )⸝
ちょこちょこお客さんに
入るようになりました!!!
と言ってもまだ11人ですけど…
(律儀に数えてるやつ)
やっぱりね、施術もぎこちないけど
トークもぎこちないままでやばいなぁと焦ってる
でも施術中はプロぶって
「いやこれでちゃんと場所あってますし、ほぐせてますし…!!」と丁寧に頑張ってるけど
そっちに集中しすぎて会話まで頭が回らないというセラピストとして致命傷……笑
先輩スタッフが言ってたんだけど
「もちろんほぐしてもらいたい、癒やされたいっていうのが目的で来る人もいるけど
割とこのセラピストと話して楽しかったからまた来たいって思って来る人も多いんよ」と。
私の店舗で1番売り上げてるスタッフは
技術もだけど、確かにトーク力が凄い。
お客さんに合わせてキャラを変えたりするらしいってのを聞いてたから私もやるかぁ!って思ってた。
けど、実際お客さんに入ってしようとしたけど難しすぎて泣いた( ;∀;)
最近40代の男性に入った時は
私がまだ結婚してないって話から
お姉さん、結婚願望ないの?!って流れから
恋愛観の話をしてた。
あとは50代の女性の人とは
甘いものが好きということで食べ物の話をしたり。
あとは、、基本的に寝てるか
話すの苦手です、って書いてあったから遠慮した。
話すときはテンションも割と上げて
相槌として代表的な“さしすせそ”をめちゃくちゃ使った。
ここまで活用したこと今までないんじゃないか?ってくらい使った笑
「えっ!すごいですね…!!!」
「それは知らなかったです〜〜」
このフレーズを意図的に使う日が来るとは…
知っててよかった、さしすせそ。
これからも愛用します()
こういうのを当たり障りなく話できればいいなぁと。なんかお見合いの時とかにする話題みたいだな笑
これをベースに切り口を少しずつ広げて
誰とでも軽く話せるような人間になりたい()
トークでもお客さんに気に入ってもらえるようになりないなぁ、、
今日はここまで!
読んでくれてありがとう…!
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