SaaSスタートアップ交流会 Vol.3　カミナシ・CS編

前回のSales編に引き続き、現場改善プラットフォーム「カミナシ」を提供している株式会社カミナシさんとの交流会の内容をお届けします！今回はカスタマーサクセスに関して情報交換しています。

※本記事は2021年2月に実施した交流会内容を記事化したものです。
組織構成など現在の情報とは異なる場合がございます。

導入はステップを区切り、小さなサクセスを積み重ねていくアルプ(以下、A)岡部：セールスに続