AIに知能では勝てないけど、AIはリアルの会話から見える人間の感情は読み取れない
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今日は、AI時代における「人とのコミュニケーション」について、思うところがあったのでお話します。
AIは万能ではない
AIはすごい!確かにその通りです。
わからないことがあればAIに聞けば、大抵のことは解決してくれます。
育児の悩みからビジネスの相談まで、何でも答えてくれますし、チャット形式でも音声形式でも対応可能です。
しかし、AIにはできないことがあります。
それは、人間の感情を読み取ることです。
会話から見えてくるもの
AIとの会話は、確かに成り立ちます。
しかし、それはあくまで表面的なやり取りで、リアルな人との会話とは全く違います。
人との会話では、相手の表情、声のトーン、ちょっとした仕草などから、その人の感情や考えていることを読み取ることができます。
例えば、相手が何か言い淀んでいたら「どうしました?何かあったんですか?」と声をかけることで、相手の心を開き、本音を引き出すことができるかもしれません。
AIにはそんな繊細なコミュニケーションはできません。
いくら「悩んでいます」と伝えても、「そうなんですね」「じゃあこうしたらどうですか?」といった表面的な反応しか返ってきません。
時に人は、解決策を求めているのではなく、ただ話を聞いてほしい、共感してほしい、という気持ちで相談するケースもあります。
AIには、そういった人間の複雑な感情を理解することは難しいでしょう。
AI時代だからこそ重要な「リアルな会話」
AI技術は今後ますます進化し、多くの仕事がAIに取って代わられる可能性があります。
そうなった時、私たち人間に残された重要な役割の一つが、リアルなコミュニケーションなのではないでしょうか。
AIを活用して効率的に仕事を進め、空いた時間で人との会話を楽しむ。
相手の感情を理解し、共感しながら、より深いコミュニケーションを築く。
AI時代だからこそ、そんな「人間らしさ」が求められるのではないでしょうか。
まとめ
AIは便利なツールですが、万能ではありません。
AIにはできない、人間の感情を読み取るコミュニケーションを大切にすることで、新たな気づきや発見が得られるはずです。
ぜひ、周りの人とリアルな会話を楽しんでみてください。
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