大人って何？って質問から見えた仕事の本質（5分程で読めます）
おはようございます。こんにちは、こんばんは代表の竹村です。
文章能力を付けるため、人に自分の意見を上手く伝える為の勉強と思い、noteを始めたんですけど、皆さんやっぱり文章能力高いですよね。
私口下手で、人生の中で何回も失敗したことあります。
まぁ今日も勉強と思って私の持論でも語ろうかと思います。
いきなりですが、皆さんが思う大人ってなんですか？
お金を持つこと
責任を持つこと
仕事をすること
いくらでも出てきそうですが、私が思う大人とは「人の意見を受け入れること」だと思います。
ここでは静かにしないさい！と言われて静かにする子供を見て「大人しい子ですね」って言います。
逆に静かにしない子を見て「子供は遊ぶことが仕事だから」って私は言いますが、子供と大人の決定的な違いは、人の意見を受け入れることだと思います。
信号は守る、人様のモノは盗まない。当たり前の様で当たり前ではない。
猿は畑の食物を食べます。何の悪気もなく。
馬は赤信号を止まるとは思っていません。というか信号すら認識がありません。
あくまでもこれは、人間が長年積み上げてきた考え方の上になりたつものです。しかし、それは生まれたての子供にはありません。
信号は守るって事を教えなけえれば守りませんし、人様のモノを盗んではいけない。と教えなければ何も思わず人のもを使います。
教えてもできない人はいますが、多くの人は教えてもらった事は受け止め守ろうとします。表現は問題あるかもしれませんが、横断歩道を待てない人をみると、子どもなんだなぁって私は見てます。
急いでいるのは分かりますが、そもそも時間管理できていないのが問題で、急いでいるから。を理由に、皆のルールを破るのは自己中の極みですし、それは子どもなぁって思って私は飲み込む様にしてますww
さて、ある日知り合いのお子さんに「ねーねー大人って何？」って聞かれたんです。まぁ子どもは何と言いますか、キワキワな質問してきますよねぇ。
私は、「大人って言うのは、人の思いを聞くことだよ」って答えたんです。
その子は「んー？じゃあお兄ちゃんの思っていること教えて！私も大人になる」って返ってきました。
いやー子どもって言うのは本当に素直だなぁ。って思った日でしたね。
さて、本題に戻りますが、「大人って何？」って考えた時に先述したとおり人によって答えは変わると思いますが、私は「人の意見を受け入れること」だと思っています。
この私の考えは、「人の言うことを聞くイエスマン」という訳ではなく、受け入れることです。
受け入れて、賛同するかしないかは別の話として、一旦飲み込む事、聞いてあげることが大人であると私は思います。
これをビジネスシーンに落とし込むと、こういう事が言えると思います。
新しい事業を始めようとする時やサービスを開始するとき、まずリサーチをすると思います。
今、世の中では何が流行っているのか？
今、世の中では何が求められているのか？
これは、立派な人の意見を聞くことだと思います。
こういう上司はいませんか？
「〇〇さん、指示いただいた件ですが、調査したところ・・・。」
「お前の意見は聞いてない。いいから早くしあげろよ」
と、全く部下の意見を聞こうとしない上司。
これは、私が、大人として定義した内容から言えば幼稚です。
言い方が悪いですが、幼稚な上司って言うのは意外に多い。
仕事をする上で、大人になることは必須条件です。
お客様の意見を聞く
上司の意見を聞く
世の中の意見を聞く
部下や同僚の意見を聞く
大人になれないと事業や仕事は失敗します。
言い方を変えます。
お客様のクレームを聞かない。いや、もはや蹴散らす。
上司の意見を聞かない。歯向かう。
世の中に背を向けて、自分たちのしたいことだけをする。
部下や同僚の忠告を聞かず、暴走する。
この様に表現すれば、意見を聞く事が大人で、聞かないのが子ども。というがわかりやすく、見えてくるかと思います。
重複しますが、意見を何でも聞いて、はい！というイエスマンが大人というわけではありません。
相手の考え方を一度聞いて、飲み込み、その上で賛同するのかしないかは、また別の話です。
大人になるって難しい。ってよく耳にしますが、本当に難しいことだと私は思います。
人の意見とは、辛辣な意見ももちろんあります。聞きたくない、目にしたくない意見も多くあります。しかし、これらも含めて真摯に受け止めるのが私が言う「大人」です。
そう考えた時、私はまだまだ子どもだなぁって思います。
クレームぽい意見は、すぐ見れないですし、自分の都合の良いようにリサーチしてしまったりしています。
仕事の本質とは、人の意見を聞くこと。ようするに大人になること。
賛否があっても否も聞くこと。そしてどうするか自分で思考し、判断して行動に移すこと。
これが、ビジネスパーソンとして求められる能力ではないでしょうか？
最後にこれも知人の子どもの質問を引用します。
「なぜ、学校にいかないといけないの？」
私は昔答えが出ませんでした。「なぜ？」と言われても・・・。
「んー。勉強しないといけないから」としか言えませんでした。これでは子どもが納得するわけもなく。
今では、なんとなくですが答えれる気がします。
「なぜ、学校にいかないといけないのか？」
「それは大人になる準備をする場所だからだよ。大人って言うのは、自分の認めたくない事や聞きたくない事も聞かないといけない。ただ、聞いて全部（わかった！）って言うんじゃなくて、そういう思いを持っている友達もいるんだな！ってことを分かってあげること。それが大人って言うんだよ。そして、それを学べるのが学校だよ。家にいてもお父さんとお母さんの思いしかきけないでしょ？だから学校でたくさんの友達と話して、たくさんの思いを聞くんだよ！授業の勉強も大事だけど、何より友達の思いを聞こうね」
どうでしょうか？みなさんは大人になれていますか？
私はまだまだ大人になりきれてないですね。精進しなければと思う今日このごろでした。
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