フードデリバリー利用者急増に伴う、クレーム～トラブルは比例増加
日常生活に浸透のフードデリバリー。利用者急増に伴うクレーム～トラブルは比例増加。その一つ、走行時の特定領域の「衝撃/振動」による共振現象が原因の「フード商品グチャグチャ!!!」現象は、利用者が受理後に発覚＆メニュ－写真との著しい相違、空腹時のイラ立ちからの複合背景もあり、発注（利用）者の怒りは著しく激しい。 これも固体伝搬「振動/衝撃」が要因ストレス ≒ 輸送品質低下に伴う、社会的な新課題のひとつ。この記事が気に入ったらサポートをしてみませんか？