お客様からのご指摘で気づいたドメイン取得の罠
こんにちは。Amuletの迫頭です。
いつも読んで頂いてありがとうございます。
前回は「話題の招待制SNSアプリclubhouseつかってみた」というタイトルで書きました。最近はメディアでもよく取り上げられてますね。
緩いトークだけどいい情報が得られたり、新しいことにワクワクすることの楽しさについてを書きました。
私は何度かスピーカーで喋ってみましたが、聞くだけでなく話すのもいいなって思いました。
今度IT界隈の方々と面白いトークルームをやろうと準備しているので、フォローしてもらえたら嬉しいです。
clubhouse → Takeshi Sakogashira @sakox1980
さて、今回はSESマッチングサービス「encount」のドメインについてです。
ある時、
「サイトに入れません、エラーが出ます」と企業の購買担当様からお問い合わせがありました。
すぐに調査しましたが正常に動いていましたので、問題箇所は特定できず。同様の問合せを別の方からも頂き詳細をお伺いしたところ問題が発覚。企業様によってはドメインで弾かれてしまい利用できないことがあるようでした。テレワーク中のご担当者様が、自宅からだと入れて、社内のLANからだと入れないということを教えて頂いたおかげです。
当初のURLはこちらです。
https://www.encount.work
この 「.work」 が原因だったようです。
仕事探しだからと想いを込めてつけたドメインが仇となるとは思いもせずでした。。
セキュリティの観点で企業様によって制限があることは聞いておりましたが、まさか弊社サービスのドメインが問題になるとは思わず勉強をさせて頂きました。
せっかくお越し頂いたお客様に、スムーズにご案内できず申し訳ありませんでした。新ドメインは下記になります。
https://www.encountwork.com
おそらくこれで問題は解消されていると思いますが、もし何か同様の事象、もしくは不具合などがございましたらお知らせ頂ければ幸いです。
サイト内のトップページ「お知らせ」でも掲載しております。今お使いのユーザー様でブックマークされていらっしゃる方は恐れ入りますが変更をお願い致します。
ご迷惑をおかけしたお客様には改めてこの場を借りてのお詫びと、
他のエンジニアの皆様も同じ罠にひっかからないようにとの想いからこういったブログを書かせて頂きました。
今後ともencountを宜しくお願い致します。
次回もencountについて書きたく思います。宜しくお願い致します。
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