【相手に寄り添う声かけの仕方】
こんにちは、
今日お店で40代のくらいの店員さんに商品を尋ねた時に店員さんに
「これでよろしかったですか?」
と言われ
「よろしかったですか?と言う敬語は正しくはなく、正しくは宜しいでしょうか?となります。
間違った使い方をすると恥をかく事がありますから接客なら尚更ですから正してくださいね」
とアドバイスしたら、
「は?」
と言われ
「え?」
と言って立ち去った紫乃先生です。
この様に無意識に出てしまう言葉ってありますよね?
しかしながら相手にもよりますが人により、その言葉が逆効果になりプレッシャーやテンションを低くしてしまう場合もあります。
勇気づける言葉を発する前に、相手に寄り添い、自分だったらどう声かけしてもらえたら良いかを考えてから声かけをするようにしましょう。
例として
あ、その前に…
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では本題に戻ります。
①「頑張って」ではなく「応援してる」
頑張っては相手によりますがプレッシャーを与えてしまう場合があるので、「応援」と言う方が寄り添う気持ちが伝わります。
②「何があったの?」ではなく「心配してるよ」
「何があったの?」は他人事の様に感じてしまう場合がありますし、詮索されているようにも感じてしまう場合があるので「心配してるよ」の方が心に響きます。
③「辛いよね」ではなく「いつでも話を聞くよ」「出来ることがあれば力になるよ」「大丈夫、独りじゃないよ?」
「辛いよね」はこれこそ他人事。
同じ辛い経験をしているならまだしも、経験をしていないくせに「辛いよね」と言われても言われた方は「何がわかるんだ?」と感じてしまう場合があるので、上記のような言葉で変換すると気持ちが伝わるでしょう。
④「気にしなくていいよ」ではなく「ありがとう」
よく言いがちな「大丈夫、大丈夫気にしないで」
だと本当に大丈夫?と気を使わせてしまう場合があるので、余計な言葉は言わずに「ありがとう」と素直に言う事により相手にも気を遣わせる事は無いので、時と場合にもよりますが、「ありがとう」と言う様にしましょう。
⑤「手伝うべきかな?」ではなく「一緒にやろう!」
これは心で色々思う時間があるならお節介と思われても手を差し伸べる優しさ、相手に寄り添う気持ちを表した方が良い人間関係を築く一歩にもなります。
周囲に困っている人がいれば見て見ぬふりをせずに手を差し伸べましょう。
⑥「無理するなよ」ではなく「ゆっくり休むといいよ」「自分がやるからゆっくり休んで」
これも言いがちですね。
無理しないでの裏には、ゆっくり休んでの意味も含まれていると思いますので、ストレートに「休んで」と言った方が相手も楽になるでしょう。
もしこれを読んでいる役職者の方々。
部下の有給残数を把握してますか?
有給がいつでも取得出来る環境を作っていますか?
有給取得は義務ですので、理由をいちいち聞かずに受理してください。
そうする事により有給残数を消化しやすくもなります。
また有給を取得しようとせず無駄に残数が残っている人には気にせず有給を取るようにマネージメントなさってください。
⑦「どちらでも大丈夫」ではなく「君の意見を聞きたい」
これは絶対駄目です。
相手に寄り添う気持ちがZERO~
言われた方からしたら場合により
「興味無いのか?」と思われてしまう場合もあるので会話のキャッチボールはしっかりしましょう!
いかがでしょうか?
ビジネスでもプライベートにもセックスにも役に立ちますから覚えておいてくださいね。
今日はここまで!
~今日も貴方を快楽の海へ誘います~
セックスカウンセラー紫乃
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