投げ銭ライブ配信におけるノウハウ、雑知識をお届け。作者はナンバーワンアプリにてギフトランキングトップ100のギフターが6割以上参加していたコミュニティの運営経験を持ち、自身も月間…
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2020年8月の記事一覧
~ギフトが飛ばないのは顧客が求めているものがわからないから~投げ銭アプリ(イチナナメイン)での顧客管理とLTV向上について
ども、223です。今回はイチナナでのギフト向上に向けた顧客管理についてです。
トップライバーを目指すための全般的な記事はこちらをご確認ください。
さて、顧客管理と聞いて
え?顧客ってなに?
そう思ったあなたは黄色信号。
視聴者全員をまとめて、リスナーとかファンとしてしか認識しておらず、自分にお金を使ってくれる顧客として認識してないので、なぜギフターがついてくれているのか、離れてしまうのか