傾聴と共感のトレーニング　195

傾聴と共感のトレーニングをしています。

目的は、
相手との信頼関係を築き仲良くなること。

トレーニングをしていて思うのは、
当たり前の事ができていないと言うこと。

① 　常に話す目的と内容を明確に伝える。
②　 相手の立場や能力などをよく理解し、受け手に適した
　　 伝え方を選ぶ
③ 　日頃から相手との信頼関係を確立しておく
④ 　気楽に話し合える雰囲気を作る。
⑤　 お互いの状況に配慮し、