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4.『お支払いはお客様のお気持ちで』さてどうなる?その2

・いつもより多く支払った方
外国のチップの感覚でいつもの額にプラスして下さった方や、こんなにたくさん!とびっくりしてしまうほどプラスして下さった方もいた。

これは以前キングコングの西野さんのお金のセミナーで聞いたクラファンの話。
返礼品が欲しくて寄付をしている訳じゃない人もいる』そんな感じの話だった。ザックリデス
もちろん返礼品目当ての人もいるけど、中にはお金を与える事で気持ちが満たされる人もいる。

聞いた瞬間にめちゃくちゃなるほどな〜と思った。

・いつもより少なく支払った方
「お気持ちで」というワードを読み解くそれぞれの捉え方の違い
「気持ちばかりですが」などの言葉があるように「わずかですが」のようなニュアンスがある為イコール低価格と捉える人もいるのではないか。
受け取り手の価値観で、お得感などの『安さ』に価値を見出す人もいる。

そして面白い事に、いつもより少ない額の方の中には、お菓子など『モノ』をプレゼントしてくれた方も多かった。
これは日本人ならでは行為なのか?
いずれにせよ、その『お気持ち』がとても嬉しかった。

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