ユーザーインタビューでもっとも大事なことは、ユーザーの声を聞いてはいけないということ

この記事は Opt Technologies Advent Calendar 2018 23日目のエントリーです。

どうも、グルメバーガー大好き @ux_burger です。オプトで広告運用ツールのプロダクトマネージャーをやっています。

前職ではUXリサーチを主業務としており、現在はその経験を生かし開発のためのユーザーインタビューを日々行っています。今回はそこで得たノウハウを紹介したいと思いま