ビジネス書×自分の体験=面白い！(『ファンベース』を読んで)

『ファンベース』を読んだ。自分がファンである、体験して嬉しかったことを振り返りながら読むと「ファンを大事にするってこういうことか！」と思うポイントがありすぎて面白かった。ビジネス書、自分が「こうなりたい」とか「将来のために知っておくと良さそうだ」と思うから買って、読む。読了直後の「良いこと知った！」という満足度は高いのだけれど、すんなり仕事に活かすまではいかないことの方が多い。でも、最近再読した『