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教師日記

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#クレーム対応

自分のできることを明確にする

自分のできることを明確にする

こんにちは。最近ファミレスで勉強することにはまっているyudyです。(家では集中できないいいわけです…(^-^;)

さて,最近保護者対応に追われていて,自分の対応能力のなさにストレスを抱えていました。僕は本当に保護者対応やクレーム対応が苦手だな,そういうのが得意な人はいいなあと思っていました。そんなときにふと教頭先生から言われた「僕の考えじゃだめですか?」という言葉を思い出しました。

これって

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