【2024年8月29日】CS & CX News Braket

自動車業界における顧客体験の変革

『顧客体験と従業員体験の好循環をつくる　エクスペリエンス・マインドセット』8月30日発売

しまむらグループ、『カスタマーハラスメント対応ポリシー』を制定

グループシナジーを創出する相互送客システム構築サービスの提供を開始

すべてのビジネスに、一歩先行くCXを。モビルス、リブランディングを実施