【2024年8月20日】CS & CX News Braket
9/3(火)開催！LTVを向上させるCXマネジメント手法を3社が解説。顧客体験が劇的に変わるデータの活用について学ぶ無料オンラインセミナー
ユーザー視点で考えるLINEで会員証表示とロイヤルティプログラム 【「EC事業者のLINE活用、エンドユーザー（生活者）はどう捉えるのか」vol.3】
Communeを活用するヤマハ発動機 電動アシスト自転車「PAS」のオンラインコミュニティ『Yamaha PAS Life』、1周年を迎えさらに拡大中
SALES ROBOTICS、Gainsight（ゲインサイト）と戦略パートナーシップを締結、カスタマーサクセスの戦略設計から実装・運用までの総合支援サービスの提供を開始