【2024年9月27日】CS & CX News Braket

電通デジタル、AIを活用した新たな購買体験を創出するプロジェクト「Commerce AI Lab.」を本格始動

セールスフォース在籍10年以上の経験で、コミュニティ支援に貢献／カムスタ！キーマンのワケ：Asobica・古澤昌吾さん

成長の軸を見失った経営者の必読書―『「感動体験」で外食を変える』に寄せて（並木将仁）