機能から考えるUXリサーチの設計
はじめまして。
UXリサーチャーの酒井です。
私は普段、デザイン会社でクライアントワークを通して、サービスの立ち上げや改善をするために、UXリサーチャーとしてユーザーへのインタビューや観察調査などをしています。
2,3年前くらいからUXリサーチという言葉が少しずつ浸透し始め、デザインの現場で積極的にリサーチが取り組まれているように感じます。ただ、一口に「リサーチをしよう!ユーザーの声聞いてみよう!」と言っても、現在の事業やプロダクトのフェーズ、結果を踏まえた次のアクションプ