叱らずに社員(部下)を動かすことができますか?
ある管理職の方から相談です。
「叱らずに部下や社員を
動かすことができますか?」
読者のみなさんは、どう答えてあげますか。
◆叱るということは相手を責めること!?
多くの方が「叱る」と相手を傷つけてしまい
自分も嫌な思いをすると考えています。
なぜ、叱ると相手を傷つけたり
自分が嫌な思いをするのか。
それは、「叱る」を「責める」「怒鳴る」というように
相手を否定し自分の感情を晴らすために使っているからです。
社員を凹ませて「すみません!」と
反省させれば叱る目的