アガーマネジメント①
部下が思うように指示通り動かない、プライベートで嫌なことがありイライラを周りに撒き散らす。
こんな方、周りにいませんか。
そんな時、またはそんな場面を目にした時どのように感じますか。
当事者は不満を吐き、満たされるかもしれませんが、周りの人に不快な思いをさせていることをご存知ですか。
自身で怒りをコントロールする「アンガーマネジメント」について知ることでそんな場面を回避できるかもしれません。
アンガーマネジメントは、怒りやイライラなどの感情をコントロールし、建設的な方法で扱うためのスキルやテクニックを指します。ストレスや対人関係の問題を軽減し、より良いコミュニケーションを築くことができます。
ポイントにはいくつかあります。
1. 自己認識
まず自分の怒りのトリガーやパターンを理解し、どのような状況で怒りやイライラが生じるのか把握することが重要。
2. 感情の認識
怒りの前兆や身体的な反応を意識することで、感情を変化を早期に察知し、コントロールしやすくなります。
3. 深呼吸とリラックス法
怒りが高まった時に深呼吸やリラックス法を工夫することで、感情のコントロールが可能になります。
4. コミュニケーションスキル
感情を適切に伝えるコミュニケーションスキルを身につけることで冷静な状態で意見や感情を表現することが大切です。
5. 問題解決と前向きな考え方
怒りの原因を分析し、解決策を見つけるために努力する。また、前向きな視点で状況を捉えることも重要です。
6. ストレス管理
ストレスを適切に管理することで、怒りを抑えることができる。運動やリラックス法を取り入れてストレスを軽減しましょう。
7. タイムアウト
怒りが収まるまで一時的に場を離れる「タイムアウト」を取ることも有効です。感情が冷静になるまで待つことで、衝動的な行動を避けられます。
これらのポイントを実践することで、怒りやイライラを効果的にコントロールし、健全な対人関係を築く一歩となります。
みなさん実践してみて効果を実感していただけると幸いです。
〜YASUO NAKAMURA/中村安男〜
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