【図解1905】｢Good3:More1｣でちょうどいい

【特殊型】人にフィードバックする時は、Good(良かったところ）とMore（のびしろと提案）の割合は3:1くらいでちょうどいい。

Goodがより多い（またはGoodのみ）のはOK。Moreは目に付きやすいがGoodは意識しないと見つけるのは意外と難しいので、普段から意識的にいいところに目を向けよう。

フィードバックは｢Good3:More1｣でちょうどいい。

フィードバックについて心がけていることの図解です。

人間は元々ネガティブなことが目に付きやすいため、他の人の粗（あら）にも気づきやすいものです。

ただ、背景に相手の成長を願う心があっても、その伝え方には注意が必要です。

相手も感情のある人間なので、至らないところの指摘ばかりでは嫌になってしまいます。

フィードバックの割合としては、図解のようにGood(良かったところ）とMore（のびしろと提案）で3:1ぐらいがちょうどいいと言われています（パフォーマンスのいい組織は5:1のところも多いそうです）。

私が所属していたトーストマスターズクラブ（コミュニケーションとリーダーシップを学ぶNPO）でも論評というフィードバックの時間があり、そこでは｢Good3：More1｣が1つの型として良く活用されていました。

相手が上級者になるとその要望に応じてMoreを増やすこともあります

ただ、私も経験があるのですが、Goodを1つ2つならとにかく、｢3つ｣見つけるのは意外と難しいんですよね。

それを見つけるためには、自分の感覚にプラスしてチェックリストなどの｢モノサシ｣を活用するのも効果的です。

たとえば前述のトーストマスターズクラブなら、スピーチのチェックリストをGood探しに活用している人もいました。

何にせよ、普段から意識したり工夫したりして、他の人のGoodに目を向けていきたいものですね。

フィードバックにはもう一つ｢GoodをMoreのための道具にしない｣という大切な視点があるのですが、それについては関連リンクをご覧ください

●関連リンク

「特殊型」の図解｜山田太郎 | 図解描き｜note

図解の「型」の説明→図解パターンの説明と使用例