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テーマパークの習い事|ビジネスにマジックを!XVIII Part1 「ホスピタリティマインド あなたが実現したいことを実現させていく志事とは✨✨」

皆さん、おはようございます!

今週も宜しくお願いします。東京オリンピックも閉会し、一つの区切りがつきましたね!これからはパラリンピックが開催されますが、選手の皆さんの今までの努力を発揮して素晴らしい大会になることを願っています。また、テレビの前で応援したいと思います!

さて、今週のスタートは、「ホスピタリティマインド あなたが実現したいことを実現させていく志事とは✨✨」

からスタートしていきます!

あなたが実現したいことを実現させていくこと。

私たちが、リーダーとして求められる必須スキルの一つだと思っています。

ここには、リーダーとして技術がいくつかあります。

■イメージする力

一つ目は、

リーダーとして自分自身の今の現在地を理解しているかどうか

私自身が今、どのような立場(視座)から捉えていて、どのようなことをできると考えられていて(視野)、具体的に何に注目しているのか(視点)

二つ目は、

リーダーとして、今の立場までどのように成し遂げてこれたのか

どのように今の自分(立場・考え方の変遷・見方の変化)にたどり着いたのか

三つ目は、

リーダーとして、自分自身が実現したいことを常に明確に持っているかどうか。(Visionを明確にするということ)

今、自分自身がどうしても実現したいと思える、自分を突き動かす目的が明確にあり、ワクワクしながら、それを実現したいと具体的に想い描けるゴールイメージ

四つ目は、

リーダーとして、自分自身がどのようにそれを実現していくかを常に明確に持っているかどうか(Visionロードマップを明確に設計するということ)

三つ目の私が実現したいイメージにおいて、それをどのように攻略していくのかという手順、流れがより具体的にイメージできること、

これが、「目的に動かされる力」になります。

さらに、つぎに考えなければならないことは、

■「目的」の精度と内容

です。

リーダーとして周りを巻き込み実現させやすい目的を創り出す為には、

どんな目的でも良いというわけではないのです。

実現性を高めやすい目的には、周りの人の支援を引き寄せるという特徴があります。なので、その特徴を捉えた目的=欲求を探しだすことが大切です。

欲求については、前回までに土台である考え方を発信しているので、是非とも読み返してみてくださいね。

特徴を捉えた質の高い目的をデザインする為には、7つのポイントがあります。

①支援をしたいと自分だけではなく周りの人たちもワクワクできる、前のめりな情報であるかどうか(人を惹きつけるもの)

②自分だけが行動してできるものではなく、周りの仲間とその達成に向けた内容を協働できるものであるかどうか(チームで成し遂げ、シナジーを生み出すもの)

③夢物語のような内容ではなく、しっかりと実現可能性があるかどうか(ストレッチ目標であり、実現達成可能性の高いもの)

④具体的にその達成の過程をイメージできるかどうか(ロードマップがイメージできるもの)

⑤達成をさせる時に、それを阻む阻害要因に何があるかをイメ―ジすることができ、それをチームで取り除けるかどうか(阻害要因を捉える)

⑥あなた自分自身が、やらない理由がないということ=覚悟を持って取り組めるものであるかどうか(自発性=自分がワクワクできるもの)

⑦達成したイメージが皆が笑顔、メリットを具体的に感じ、得られる価値を明確に提示できるかどうか(成果の見える化=全体最適な内容のもの)

この7つのポイントが達成しやすい状況を作りだし、リーダーとして周りを巻き込み、人を動かす上でとても重要なポイントなのです。

リーダーとして人を巻き込むことに壁を感じられている人は、自分自身がどのような目的=欲求にしたがって、周りを巻き込んでいるのか、この7つのポイントを絞って、考えてみてください。

自分自身がそれをやらない理由がみつからないくらい、やるべき強い目的=欲求かどうか、そもそもそこまで目的が明確ではないのか、、、、

つまり、目的が明確ではないということは、「動機」が発動されないということです。

だからこそ、達成に至る行動がうまれにくいということはイメージできるのではないでしょうか。

今まで、自分自身がなぜ達成できにくい状況になっているのか、是非とも今回の記事を何度も読み、その根本原因を探してみてくださいね。それが、仲間をワクワクさせ(チームとして目的を成長させたということ)、変化の起点(新しい成果を生み出す)となるスタートなのです。

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Q: ジャングルクルーズを運営している会社って皆さん知っていますか?
A:  正解は、サファリトレーディングカンパニーと言います。「サファリ・トレーディング・カンパニー」の設立は20世紀初頭。アドベンチャーランドでの交易と、カヌーによる配送業を2本の柱として、事業を始めたと伝えられています。ほどなくして商売が軌道に乗ったため、輸送手段を小型貨物船に替え、1927年に「ジャングル・ナビゲーション・カンパニー」という子会社を立ち上げました。ちなみに、ジャングルクルーズの上にあるウェスタンリバー鉄道も同じ会社なんです^^ちなみに、会社名ではなく、ジャングルを冒険するツアー名としてジャングルクルーズという看板を掲げています。「(公式ブログより)」

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