【職場の人間関係】コーチングで職場の人間関係を改善し、ストレスフリーな仕事環境を手に入れる!
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日本人の5人に1人は、コミュニケーションに不安を感じている人がいる言われております。
そんな中でも仕事における人間関係は、仕事のパフォーマンスやモチベーションに大きく影響を与える重要な要素となっており、現在社会問題となっております。
本日は、そんな職場でのコミュニケーションを改善するための方法をまとめてご紹介させていただきます!!
コーチングで職場の人間関係を改善
職場のストレスは、心身の健康に悪影響を及ぼし、仕事のパフォーマンス低下や離職率の増加など、企業にとっても大きな課題となっています。
その中でも、人間関係によるストレスは、最も深刻な問題の一つです。
最近では企業に属した専門のコーチングを行う人もいるぐらい、コミュニケーションにおいて注目を浴びているコーチング。
コーチングがどの様にコミュニケーションを円滑にしていくのかを、ご紹介させていただきます。
コーチングによる解決とその効果
コーチングは、このような人間関係によるストレスを解決するための有効な手段の一つとして注目されています。
コーチングは、相談者自身が問題解決に向けて主体的に行動できるように支援する手法です。
職場の人間関係におけるコーチングの効果は以下の通りです。
自己理解の促進
自分の価値観や強み・弱みを理解することで、より良い人間関係を築くためのヒントを得ることができます。
コミュニケーション能力の向上
傾聴力や共感力、アサーティブコミュニケーションなどのスキルを身につけることで、より効果的なコミュニケーションを取ることができます。
問題解決能力の向上
独自の視点から問題を分析し、解決策を考えることで、人間関係の悩みを解決することができます。
ストレスマネジメント能力の向上
ストレスの原因を理解し、適切な対処法を身につけることで、ストレスを軽減することができます。
これらの効果を得る為に、具体的にどの様な事を行っていくのかをご説明させていただきます。
コーチングの具体的な方法
コーチングには、様々な方法があります。
以下は、職場の人間関係改善に役立つ具体的な方法の一例です。
目標設定
自分がどのような人間関係を築きたいのか、具体的な目標を設定します。
現状分析
現在の職場の人間関係における課題や問題点を分析します。
行動計画の作成
目標を達成するために、どのような行動を取るべきかを計画します。
フィードバック
コーチから客観的な視点からのフィードバックを受け、行動を改善していきます。
これらの中から、相談者に適した内容をコーチは取捨選択し、相談者にとって適切な行動が取れる為の支援を行っていきます。
次に、コーチングを受けて具体的にどの様に変化していくのかを実例と合わせてご紹介させていただきます。
コーチングでの実例紹介
ここでは、私が実際にコーチングをさせていただいた相談者様の中から、コーチングによって職場の人間関係を改善したという事例をご紹介させていただきます。
Yさんの場合
上司とのコミュニケーションに苦手意識があり、仕事に集中できないという悩みを抱えていたYさん。
コーチングを受ける中で、上司への『過剰な苦手意識』と『勝手な思い込み』により、苦手意識を増大させている事に気が付く事が出来ました。
そういった意識を取り除き、正確に上司の情報を整理しながら、上司とのコミュニケーション方法を学び、積極的にコミュニケーションを取るようになったことで、上司との信頼関係を築き、仕事に集中できるようになりました。
今では、毎週飲みに行きながら、仕事のノウハウや人生観を共有する程の関係性になったようです。
Uさんの場合
同僚との人間関係に悩み、職場に行くのが憂鬱になっていたUさん。
コーチングを受け、Uさんに対する『憧れの気持ち』と共に『嫉妬心が原因で自己肯定感が下がっている』事に気が付く事が出来ました。
Uさんの場合は、自分の価値観や強みを理解する為のセッションを繰り返し行う事で、『自分の価値』に気付く事が出来た事で結果的に同僚に対する苦手意識を取り除く事ができました。
コミュニケーションのスキルも身につけることで、同僚との良好な関係を築くことができるようになりました。
今は会社を辞めた様で、より一層いままで以上に気兼ねなくコミュニケーションを取れるようになり、飲み友達として今もお付き合いを続けているようです。
まとめ
コーチングは、職場の人間関係を改善し、ストレスフリーな仕事環境を手に入れるための有効な手段です。
人間関係の悩みを抱えている方は、ぜひコーチングを活用することを検討してみてはいかがでしょうか♪
本日は、最後までご覧いただき誠にありがとうございました!!
この記事が、あなたの人生をより良くするきっかけになれば幸いです!!
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