＃2　習慣化しやすい世代

何ごともやってみなければわからない。

ということは、スタジオを始める前から分かっていたことですが、やはり実際にやってみると、予想だにしないことが多いものです。

たとえば、リピートしやすいお客さんのタイプ。

事業計画を作っているときのマーケティングでは年代や性別などはあまり意識していませんでした。

マーケティングの世界では、年齢や性別でペルソナを考えたりすると思うのですが、私は、

「楽しくトレーニングしたい人」に来てほしい

と考えていたので、むしろ年齢や性別で区切ることに違和感がありました。

で、実際2年ほど運営してみて感じるのは、半分当たっていて、半分ハズレいてる、という感じです。

運動好きなひとは、若かろうが高齢になろうが、おそらく一生のうちで、「好き」「やってみたい」という気持ちの変化はあまりないように思います。

「運動嫌い」だった人が何かをきっかけに「好き」になることはあっても、もともと体を動かすのが好きだったひとは、「嫌い」になることはあまりないんじゃないかなー。

実際、スタジオに足を運んでくれたお客さんの傾向（年齢や性別）に、著しい偏りはありません。

しかし、「リピート」という観点で見るとちょっと偏りがあります。

コンスタントに通われているお客さんは、中高年以上のほうが20代、30代に比べるとはるかに多い。

この点は、私は逆だと思っていました。

若い世代のほうが、おもしろさにハマったらリピートしやすいのではないかと。なんとなくですが。

でも、よくよく考えてみると、20代、30代はライフスタイルが変わりやすい時期だし、予定が変わることも多い。そして、いろいろなことへの関心が強いので、興味も移ろいやすい。

自分を振り返ってみても、週末の予定が毎週同じだったことはなく、そもそも予定の管理が下手くそだったので、仕事とプライベートのバランスを取れていませんでした。

今にして思えば、あのとき土日に出勤しなくてもよかったな、とか。

たしかに、いろいろなことに手を出してみては中途半端に終わったな、とか。

社会人になってある程度経てば、仕事をうまくやる要領も得るし、収入面も若いときほどの心配はなくなる。体調管理も年齢が上がるほど、予防するようになるので大崩れしない。プライベートもいい意味で落ち着いてくれば、好きなことに好きなだけお金も時間も費やせる。昔の失敗も活かせる余裕も出てくる。

そう考えると、リピートしやすいのは中高年なんですよね。

あ、もちろん、スタジオの運営者が「若い世代の感覚がないから」という可能性も否めないとは思う・・けど。