グランデータの評判口コミ!解約金・基本料金無料のONEでんきが話題!
グランデータは電気やガスサービスを手掛ける、口コミでも評判なインフラサービス提供会社です。
2022年の夏は電力逼迫が話題となり、また、電気料金の12ヶ月連続値上げも家計に痛い出費となり、消費者としては賢く口コミや評判の良い電力・ガスサービス会社を選ぶ必要に迫られています。
その中でグランデータは、解約金・基本料金無料のONEでんきが話題となり、新たな契約者を増やしている会社です。
今回は、グランデータの口コミ評判の情報を多く集めて、世間からどのような評価を受けているかをはっきり明確に紹介します。
また、会社概要やサービスの内容、電力業界の今の情報も紹介するので、これからグランデータを契約しようとしている人にとって役立つ内容となっています。
◆追記内容
2022/12/08「サポートに関する口コミ評判」に口コミを追加。
グランデータについて
グランデータとは、「エネルギーから新しい仕組みをつくる」をカンパニーミッションとして掲げる、インフラサービス会社です。
2018年7月に設立された若い会社で、本社は東京都豊島区南池袋二丁目9番9号にあります。
提供しているサービスは、電力サービス、都市ガス小売事業、不動産管理会社向けサービス「Genesis賃貸」です。
企業理念
企業理念は「エネルギーから新しい仕組みをつくる」です。
その意図とは、電気やガスといったなくてはならないエネルギー事業を会社の軸として、サービスを提供することで未来への可能性をひろげ、人々にとって「わかりやすく、なくてはならない」サービスの創造を目指すとしています。
グランデータの電気に関する口コミ評判
グランデータの主力サービスである電気サービスに関する口コミ評判を集めました。
プランをかえたら年間1万円も電気代が安くなった！
グランデータさんにすすめられてONEでんきにしたら電気代が大幅に安くなった。
最初はほんとかな？って思っていたけど、分かりやすく月額が安くなり、年間では1万円も安くなりました。
グランデータの新電力サービス「ONEでんき」は、基本料金0円や電気代は使った分だけかかるというプランになり、電気利用が多いファミリー世帯ですとその効果はてきめんです。
取り扱いブランドが豊富
グランデータ公式のプランに加え、提携企業のプランもあり、取り扱っている電力サービスが多いので自分の利用スタイルに合ったプランが必ず見つかると思います。
グランデータ公式では「ONEでんき」「ABEMAでんき」「賃貸でんき」、提携企業とのコラボレーションでは「どうぶつでんき」や「レオパレスでんき」など15ブランドが揃います。
自分の周りの人のグランデータの評判が良かった
設立から日が浅い会社なので非常に行動力があり、フットワークが軽いという印象です。
積極的なサービス改善やファミリー層からの評判が良かったので乗り換えました。
web上では賛否あるようですが、実際に自分に近い周りの人のクチコミを信用して加入されたユーザーは、満足しているようです。
グランデータの電気に関する口コミ評判まとめ
インフラサービスはちょっとしたことで不満がたまって口コミ評判で不平不満が多くなりがちですが、グランデータでは特に電力ブランドとプランの多さに高評価が集まっています。
グランデータのガスに関する口コミ評判
グランデータが取り扱っているガスサービスに関する口コミ評判を集めました。
ガスのセット割エリアが多いのが魅力
電気とガスをまとめて契約することで値引きがあるセット割の対象エリアが多いのでありがたいです。
あと、電気料金と自動的に合算されるのも便利です。
他社サービスだと、電気とガスをまとめられないところが多くなっています。
具体的には、東京ガス・大阪ガス・東邦ガス・西部ガスと4大都市ガスエリアの全てを対象にしている会社はほとんどないですが、グランデータなら大丈夫です。
セットで引越しがすごくよかった
引っ越しするので、電気とガスの新しい契約が必要でした。
話を聞くと、多くの会社は引き継ぎが煩雑そうでしたが、グランデータさんなら電気ガス両方ともの引っ越しに対応していて助かりました。
これまでのエリアを跨ぐ引越しの場合は、「電力会社に解約電話→ガス会社に解約電話→電力会社に申込電話→ガス会社に申込電話」という面倒な手続きが必要でした。
しかし、グランデータなら「グランデータに解約と移転の電話」をするだけで電気ガスの両方ともを一度に引越しできます。
また、新規申し込みの際はガス会社に電話しなくても、直接グランデータで申込が可能です。
グランデータのガスに関する口コミ評判まとめ
グランデータのガスに関しては、値引きやセット割などの料金に関する高評価がみられました。
また、電気とガスを纏められたり、電気ガスの両方ともを一度に引越しできたりと、他社にはほとんど見られない便利なサービスも好評です。
グランデータのサポートに関する口コミ評判
グランデータのサポートに関する口コミ評判を集めました。
手続きが早くて当日通電できた
急いで電気を通す必要があったところ、グランデータさんは当日依頼でも対応してくれた。
正直、他の会社に断られていたのでダメ元で頼んでみたけど、迅速な対応に驚きました。
グランデータは手続きの早さにも定評があり、すぐに対応してくれるため、早急に電気を必要としているお客様から好評です。
電話やウェブなど窓口が色々あっていい
電話一本で申し込みできて便利でした。
また、支払い登録はWEB手続きでOKとなっていて、いろいろな方法でサービス、サポートが利用できて便利だなと感じました。
グランデータでは、様々なお客様の要望に応えるため、サポートの窓口も多く用意しています。
違約金なしで解約できた
解約を検討していた際に、ネットでは解約時に違約金がかかると書かれていたのでどれくらいかかるのか不安でしたが、グランデータでは違約金を撤廃しているみたいで、すんなりと解約できました。
今回は解約することになってしまいましたが、最後まで顧客に寄り添う姿勢を感じられました。
解約時に違約金が発生するプランを提供している新電力会社もありますが、グランデータはほとんどのプランで違約金がかかりません。
こういったお客様に寄り添った対応が評価されています。
コールセンタースタッフの対応が丁寧
契約後に不明な点があったのでコールセンターに問い合わせたところ、オペレーターが丁寧に対応してくれたのが印象的です。
自分はあまり電話で話すのが得意ではないのですが、優しい喋り方で、こちらが分からないことを聞きやすい雰囲気をつくってくれました。
グランデータではコールセンターの対応品質を上げるため、コンサルを入れてオペレーターの育成を行っており、丁寧な対応が口コミでも評判となっています。
電気料金に関する評判に次いで、コールセンターの対応に関する評判が多数見受けられました。
グランデータのサポートに関する口コミ評判まとめ
グランデータのホームページからサポートのページに進めば、契約者専用のマイページから電力使用量や請求の内訳等を確認できます。
そのほか、電気やガスに関する、緊急時の連絡ができたり、よくある質問もまとめて記載されていたりと、顧客目線のサポートが充実しています。
グランデータの料金に関する口コミ評判
グランデータの料金に関する口コミ評判を集めました。
ネットの評判よりも実際使って満足
ネットで電力各社の評判をみてからグランデータに決めました。
いろいろな人が良いことも悪いことも書いていましたが、実際に使ってみたら安かったので満足です。
グランデータのユーザーの多くは「シンプルプラン」「スタートプラン」を利用しています。
自分の利用スタイルにこの両プランが合えば、料金も安くなるので口コミ評判も良くなっています。
電気を多く使った月にお得に
従量料金が一律の単価の為、電気を使い過ぎた月もお得になります。
実はわたしは、電気の使用料金が使えば使うほど単価が高くなることを知らなかったんです。
なのでONEでんきスタンダードプランに替えて、単価が変わらない一律価格で使えるのはほんとうにありがたいです。
グランデータの電気料金プランには従量料金制があります。
これは、電気の使用量に応じて電気料金が決められるものであり、1kWhあたりの単価が決まっているので、使いすぎでも料金が法外になることはありません。
ONEでんきが特に安い
電力サービスが乱立する中からONEでんきを選びました。
「一番シンプルなでんき」と言うだけあり、料金が安くて助かっています。
ONEでんきは基本料金0円、電気代は使った分だけというプランです。
電気の使い方によっては地域電力や他社のプランよりもかなり安くなることがあります。
グランデータの料金に関する口コミ評判まとめ
電気を契約する多くの方にとってもっとも重要なのは、料金という要素でしょう。
実際にグランデータの電力サービスを利用した方からは「安くなった」「お得に使える」などと安価な料金プランに良い評価が集まっています。
多種多様な電力サービス
グランデータでは、自社公式ブランドを3つ、そして提携企業とのコラボブランドとして15ブランドを提供しています。
これだけ多種多様な電力サービスがあると、ユーザーの特性に合わせて、電力をかなり使う方、家にあまりいなくて電気を少ししか使わない方など、自分に合ったプランを選ぶことができます。
基本料金・解約金0円のONEでんき
グランデータの中でも人気のプランがONEでんきです。
これは、基本料金・解約金0円となっており、ほとんどの電力会社が基本料金を設定している中、ONEでんきは0円なのでそれだけで他社よりもお得です。
例えば、地域電力(東京電力など)と契約している方がONEでんきに乗り換えると、それだけで年間17,160円もの節約になります。
その他のお得な直販ブランド
ONEでんきのほかにも「ABEMAでんき」と「賃貸でんき」の2つが直販ブランドとして提供されています。
「ABEMAでんき」はAbemaプレミアムプランがセットになっていて、インターネットTVサービスABEMAをよく利用する人にとってはネットTVも電気もお得になるプランです。
「賃貸でんき」は賃貸マンションやアパートでも気軽に新電力を利用できるプランです。
生活スタイルに合わせて選べるコラボサービス
コラボサービスはバラエティ豊かに15ブランドを揃えます。
一定額を動物愛護団体に寄付する「どうぶつでんき」や基本料金が0円の「ドアーズでんき」、基本料が地域電力から10％オフの「NEXTでんき」など、ユーザーの生活スタイルに合わせて電力を選べます。
電気料金が12ヶ月連続値上げ？その理由を解説
ここ最近、久しぶりに電気料金の明細を見て値上げに驚いたという声がよく聞こえてきます。
実は、一気に上がったのではなく、会社によっては12ヶ月連続値上げという恐ろしい事態になっているのです。
ここでは、電気料金値上げの理由について解説していきます。
火力発電燃料の輸入価格高騰による燃料費調整単価の増額
電気料金の値上げは、1年前と比べると（2022年7月現在）2,100円以上の値上がりとなります。
その理由は、ロシアがウクライナに侵攻したことにより、火力発電燃料（液体化天然ガス・石炭）、石油の輸入価格が高騰していることがあげられます。
この火力発電に用いる燃料の高騰で価格変動を毎月の電気料金に反映させる燃料費調整制度が反映され、電気料金が高くなっているのです。
毎年高騰する再生可能エネルギー発電促進賦課金
また、燃料費調整額とは別に、再生可能エネルギー発電促進賦課金も高くなっています。
再生可能エネルギー発電促進賦課金は電力会社等が買い取りに要した費用を、電気料金の一部としてユーザーが負担するもので、年度ごとに国が全国一律の料金を決めています。
2012年度は年額792円だったのが、2022年度は年額12,420円と10年間で大幅にアップしています。
グランデータを利用するメリットとデメリット
グランデータは豊富なブランド、プランを用意していて、利用スタイルにハマれば大きなメリットがあります。
一方、自分の生活スタイルに合わないプランを選んでしまうとデメリットにもなってしまいます。
ここでは、メリットとデメリットを分けて説明していきます。
電気とガスのセットプランがお得
グランデータでは、電気とガスをセットで契約できるオリジナルのガスセットプランを用意しています。
電気と一緒に契約することでガス料金から割引があり、電気代とガス代を一本化して家計管理も楽になります。
簡単に契約と解約が可能
ONEでんきなどでは、契約も解約も簡単になっています。
契約すれば、それまで使っていた電気やガスのインフラ設備をそのまま使えますし、解約する時は、違約金や手数料などは0円で解約できます。
これは、ONEでんきのプランに自信を持っているため、まずは既存の電力会社から乗り換えてもらって、料金の安さを気軽に実感してほしいという狙いがあるためです。
Webから請求内容確認や手続きができる
グランデータのユーザーは、お客様マイページにアクセスすれば請求内容確認や手続きを簡単にできます。
ネットさえあればパソコンでもスマートフォンからでも、いつでもどこからでも確認や手続きができて便利です。
Webに疎いとマイページでの管理が面倒
パソコンを持っていなくて、携帯電話もスマートフォンではなくガラケー、というような方はマイページの見方などがわからない、そもそもアクセスしづらいなどの問題が生じてしまうでしょう。
最初に初回ログインパスワードを入力して、メールアドレスと任意のパスワードを登録するといったことができない方は向いていない可能性が高いです。
困ったことがあった場合には、電話でカスタマーセンターへ問い合わせることも可能です。
人によって電気代が高くなる場合がある
グランデータのメリットである従量料金の恩恵を受けられない使い方をしている方は、乗り換えると電気代が高くなってしまうことがあります。
プランによって電気代が高くなる場合も安くなる場合もありますので、必ず事前に料金シミュレーションを行いましょう。
まとめ
以上がグランデータの口コミ評判を中心に、解約金・基本料金無料で話題のONEでんきやその他のブランドなどについての紹介になります。
ブランド、プランを豊富に揃えているので、自分の電気の使い方をしっかりと把握していて生活スタイルに合わせてプランを選べる方は電気代を大幅に安くすることができそうです。
実際にうまくプラン選びをした方からは年間1万円もの電気代節約の声もあがっていて、12ヶ月連続で電気代が値上がりしている中、乗り換えを検討するのは大切なことです。
グランデータとしても、乗り換え後に不安があれば地域電力に戻しても大丈夫としており、気軽に乗り換えができる点も心強いです。
家計の中で電気代が気になっている方は、ぜひグランデータでの新電力、ガスの利用をご検討ください。
会社概要
会社名： 株式会社グランデータ
設立：2018年7月13日
代表者：手島太一
資本金：582,915,000円
所在地：〒171-0022 東京都豊島区南池袋二丁目9番9号
事業内容：インフラ事業
公式HP：https://grandata.jp/
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