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ZOHO CRM を使ってみた!

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記事一覧

Zoho CRMから送信するメールを認証する

Zoho CRMから送信するメールが受信者にきちんと届くようにするには、メールの送信元の認証(送…

Zoho CRMのデータ移行

分け合って、ZohoCRMのアカウントを変更したく、お引越しをすることにしました。今回の引っ越…

Gmailから送るメールをCRMに登録する

基本的にはZohoCRMからメールを送ればよいのですが、Gmailを使いたい場合もあります。 その場…

CRMとCampaignsとSurveyの連携

お客様にアンケートをメールで送付し、その状況(メール開封やアンケート結果)をCRMで管理し…

Zoho CRMとGoogleを同期する

Zoho CRMは、Googleのサービスとの同期ができます。 [設定] > [マーケットプレイス] > …

特権管理者を変更する

CRM Plusの特権管理者を変更します。 設定>組織情報から、組織名の横になるペンマークをクリ…

Zoho CRMメールとSalesIQを連携させる方法

前回、Zoho CRMのメール機能は、デジタルマーケティングの第一歩であるメールマーケティングを開始するには相応しいという話を書きました。 Zoho CRMのメール機能で一括送信をすれば、誰がメールを開封し、さらに開封したメール内のURLをクリックしたかがわかるようになります。 これでも十分に高度なメールマーケティングといえますが、さらにもう一歩分析を推し進めようとすると、いつWebサイトを訪れたのか?そこから先の足取りは?、再訪はあるのか?その頻度は?など、いろいろ知り

CRMでメールを送受信する

Zoho CRMはメーラーとしても優れた機能を持っています。 設定は簡単。「設定」→「チャネル」…

Delugeのタイムゾーンに注意

Zoho CRMんのスケジュール機能を使って、前日日付のデータを処理する夜間バッチを作りました。…

レポートの表示数に注意せよ

CRMのレポート機能。とっても便利なのですが、1ページの表示件数に上限があるので注意が必要…

ストレージの残量

先日、SalesIQが突然とまったとの記事を書きました。 上限があるのはわかるが、いったい、い…

CRMのソーシャルとは

ZOHO CRMの連絡先には関連リスト「ソーシャル」があります。 ZOHO Socialと連携させることで…

SalesIQが突然止まった・・・

昨日突然、SalesIQの追跡が止まってしまった。 いつも沢山ある訪問者のフラッグがひとつもな…

CRMの誕生日

CRMのフィルターに「誕生日」があります。 パラメータには、「今日」「昨日」「今月」などがあります。 誕生日でフィルターするときって、一般的には”バースデーメール”を送りたい!とか、”来月が誕生日の人にクーポン送りたい!”とかだと思うんです。 なので、「今月」とやってフィルタリングすると・・・ 該当する顧客がいません・・・ なんで?なんで? 「今日」もいない、「先週」もいない。なんで? 実はZOHO CRMの「今月」って、本当に「今月」みたいなんです。つまり、2