#353 英語はコミュニケーションのツール

はじめに

英語を学ぶことは、多くの人にとって重要な課題です。しかし、僕が伝えたいのは、英語を完璧に話すことが目標ではなく、他者とのコミュニケーションを円滑にするためのツールとして捉えることが大切だということです。この記事では、英語を学ぶ際の心構えや実際のコミュニケーションでの活用方法について考察していきます。
#コミュニケーション

英語はコミュニケーションの手段

英語は、世界中で話されている共通の言語です。このため、異なる文化や背景を持つ人々とコミュニケーションを取るための有力な手段となります。僕自身、飲食業で働いている中で、多くの外国人と接する機会があり、英語がコミュニケーションを取る上で非常に役立っています。

ジェスチャーや表情の重要性

英語を話すだけがコミュニケーションの全てではありません。ジェスチャーや表情、ボディランゲージなどのノンバーバルコミュニケーションも重要です。例えば、お客様が料理に満足しているかどうかは、言葉だけでなく、その表情や態度からも読み取ることができます。これも英語を使う際に覚えておくべきポイントです。
#ノンバーバルコミュニケーション

スキルとツールの違いについての考察

英語を学ぶ際に、よく耳にする言葉として「スキル」と「ツール」があります。これら二つの言葉は一見同じように感じるかもしれませんが、実は大きな違いがあります。英語を「スキル」として捉えるか、「ツール」として捉えるかによって、その学び方や使い方が大きく変わってきます。

スキルとしての英語

英語を「スキル」として捉えると、その焦点は言語自体の習得に置かれます。具体的には、正確な発音、文法、語彙力の向上などが重要視されます。これは、英語の試験で良い成績を取るためや、公式な場で正しく話すために必要な能力として考えられます。

例えば、英語のスピーチコンテストに参加する場合、正確な発音や文法、適切な語彙の使用が求められます。このような場合、英語を「スキル」として磨くことが必要です。しかし、日常的な会話やコミュニケーションの場面では、これが必ずしも最も重要な要素とは限りません。

ツールとしての英語

一方で、英語を「ツール」として捉えると、その焦点はコミュニケーションに置かれます。つまり、英語を使って相手に自分の意思を伝えたり、相手の意思を理解したりすることが目的となります。発音や文法の正確さにこだわるのではなく、相手との意思疎通ができるかどうかが重要です。

例えば、僕の職場である飲食業界では、外国人のお客様とコミュニケーションを取ることが頻繁にあります。その際、完璧な英語で話すことよりも、お客様のニーズを理解し、迅速に対応することが求められます。このような場面では、英語を「ツール」として使いこなすことが重視されます。

スキルとツールのバランス

英語を学ぶ際には、スキルとしての側面とツールとしての側面の両方をバランスよく取り入れることが大切です。例えば、基本的な文法や発音を学びながらも、実際のコミュニケーションの場面で積極的に英語を使ってみることが重要です。

実際に英語を使うことで、自分の英語力の課題を知ることができ、それを補うための学習が効果的に進みます。また、コミュニケーションの中で英語を使うことで、言語に対する抵抗感が減り、自信を持って話すことができるようになります。

発音が完璧でなくても、相手に伝わればそれで十分です。僕も時々発音に自信がないと感じることがありますが、相手に伝わればそれが目的達成です。完璧を求めすぎると、コミュニケーション自体が難しくなってしまいます。

恥ずかしさを乗り越える

多くの人が英語を話すことに対して恥ずかしさを感じます。その原因の一つは、「完璧にしないと恥ずかしい」という思い込みです。しかし、完璧を目指す必要はありません。僕も英語を話す時に間違えることがありますが、その経験から学ぶことができると考えています。重要なのは、間違いを恐れずに実際に話してみることです。
#スキルとツール

エモーションを重視する

言葉だけでなく、感情を込めて話すことも重要です。英語を話す際に、相手の表情や声のトーンに注目し、自分も感情を込めて話すことで、より深いコミュニケーションが生まれます。例えば、感謝の気持ちを伝える際に、笑顔やアイコンタクトを加えることで、言葉以上の意味が伝わります。笑顔で「ありがとう」を言うと、相手の心にも温かさが伝わります。
#エモい

英語を通じて広がる視野

英語を学ぶことで、自分の視野が広がり、世界が広がる感覚を味わえます。多くの情報が英語で発信されている現代において、英語を理解することで新たな知識や情報にアクセスできるようになります。最新の科学技術やビジネストレンド、文化的なイベントに関する情報をいち早く知ることができます。これにより、自分の専門分野だけでなく、多岐にわたる知識を得ることができます。
#視野が広がる

デジタルツールの活用

デジタル時代の今、英語学習には多くのデジタルツールを活用することができます。例えば、オンライン英会話プラットフォームや語学学習アプリは、自宅にいながらネイティブスピーカーと話す機会を提供してくれます。また、AIを活用した発音チェックや翻訳機能も、学習をサポートする強力なツールとなっています。これらを活用することで、効率的に英語を学ぶことができます。
#AIとの対話

英語の持つ文化的背景

英語を学ぶことは、単に言語の習得にとどまらず、その背後にある文化的背景を理解することにも繋がります。言語はその国の文化や歴史と密接に結びついているため、英語を学ぶことで異文化理解が深まります。英語圏で使われるイディオムやスラングには、その地域独特の歴史や文化が反映されています。これを理解することで、コミュニケーションが一層豊かになります。
#文化的背景

グローバルな視点での英語

現代社会では、英語はビジネスや国際交流の共通言語として広く認識されています。英語を学ぶことは、グローバルな視点を持つための第一歩です。国際的な会議や交流イベントで英語が使われることは珍しくありません。英語を話せることで、多様な文化や価値観を持つ人々との交流が可能となり、自身の視野を広げることができます。
#共通言語

まとめ

英語はコミュニケーションのツールです。完璧を目指すのではなく、他者と円滑にコミュニケーションを取るために活用することが大切です。ノンバーバルコミュニケーションも忘れずに取り入れ、相手に伝えることを重視しましょう。そして、恥ずかしさを乗り越え、積極的に英語を使っていくことが、コミュニケーションの向上につながります。

この記事を読んでいただいた皆さんには、英語を学ぶ際の心構えが変わるきっかけを得ていただければと思います。完璧を求めるのではなく、コミュニケーションを取るためのツールとして英語を活用することをおすすめします。
#英語