ビジネス心理学編

売れる心理学⑥『社会的証明の原理』

『社会的証明の原理』多くの人がやっていることが、正しいと思えてくる。人間は行列が出来ていると並びたくなるもの。大勢の人が「良い」というものは無意識に良いと思ってしまうもの。 1人だけ違う意見だと合っていたとしても間違っているように感じてしまうもの。人間には多くの人が支持していることが正しいと思ってしまう心理があります。これを「社会的証明の原理」と言い特に意見や主張、趣味や嗜好や好みといった正解のないものの判断にはより強く働く心理となりま

売れる心理学⑤『類似性の原理』

『類似性の原理』人は自分に似た相手に好意を持つ。人間は自分と似ている人に好意を持ち同じ価値観や考え方、趣味や嗜好の合う人と一緒にいることで楽しいと感じたり安心感を抱きます。自分に似た人と一緒にいることで自分自信を否定されることなくむしろ肯定してくれるため居心地よく感じます。相手に合わせることなくそのままの自分を認めてもらえる存在のため人間は自分と似た人に好意を抱きます。これが「類似性の原理」です。人間には根本的に得か損かで行動の判断を

売れる心理学④『一貫性の原理』

『一貫性の原理』人間は一度決めたことは、損をしてもやり続ける。人間の心理として自分で決めたことはやり遂げるべきだという心理が働きます。その裏側には「周りの目」というものがあり人からの評価が損にならないための行動です。自分にとってマイナスになるような評価を嫌うための行動であり苦痛なことを続けたとしても高い評価を得たいと思う心理があります。自分で決めたことだからと諦める自分が納得できずに続けていく行動も一貫性の心理が働いています。人間は自分を

3つの『人間の行動の大原則』を理解してビジネスに活かす方法

人間が行動を起こすにはいろんな心理が働いています。ビジネスにおいて最も肝心なことは人間の行動心理を理解すること。人間がどんな思いを持って行動していくのかを理解することで先手を打って道筋を立てることが可能になります。心理を理解しどのように行動をするのかを知ることで順序を追ってステップアップさせて相手を思い通りに行動させることが可能になります。例えば人間の行動心理として普段はお金を使わず節約をしていても「特別」や「見栄」や「気分」によって

売れる心理学②『公平性の原理』

『公平性の原理』人間社会には「公平さ」が必要不可欠。人間という生き物はいろんな生物の中でも弱い生き物。人間1人の1個の生命体ではその他多くの生物にかなう力はありません。しかしながら弱肉強食のこの世界において人間が覇者として君臨し支配し続けています。それは1人の個の力が弱いゆえに「集団」で生きていくことを選択し他者と協力し合い進化してきたからです。集団がいつしか社会を作り今の生活を築いてきました。人間にとって「社会」とは生きていく上で必要

売れる心理学③『返報性の原理』

『返報性の原理』人間は自分ひとりが得をしすぎると不快に思う。人間の根本的な欲求の中には得をしたいと思う性質があります。何よりも得なのか。損なのか。行動の決定には必ず損か得かの心理が働いています。しかながら人間は社会生活を送っている生物であり社会で生きていくためには自分の得だけを考えることはできません。自分は得をしたい。けれど自分だけが得をすると周りから攻撃を受けてしまう。そして誰か1人だけが得をするのも嫌。「得」をしたいという欲求

売れる心理学①『利得最大の原理』

『利得最大の原理』人は自分の「得」になる行動を選択する。人間は誰しも自分にとって得になるようなことがあれば最大限に「得」を得られるようにしたいもの。むしろ損になることは最小限に留めたいという欲求があります。得をしたいという思いは人間の根本的な欲求であり人が行動することにおいて全ての行動に関わってきます。まずは何よりも自分にとって得なのか。自分にとっての損得で人は行動の決定をしています。自分にとって得なことは行動に移す。自分にとって損

人間の行動を決定している8つの心の法則『行動原理』

人間の行動には心理的な要素が含まれています。私たちは無意識のうちに心理的な要素によって行動しています。心理的な要素に左右されて行動することを『行動原理』と呼びます。人間の行動原理を理解することで・相手とのコミュニケーションが上手くなる・相手の行動が理解できる・相手を思い通りに動かすことができる・効果的に相手の心を操ることができる行動原理の中において相手の行動を理解するための基本である 8つの項目が存在します。【行動原理の8つの基本】 ①利

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