カスタマーサクセスの基本中の基本

鷹松 弘章 ： 徳の循環、日本の未来と幸せのために
声高に叫ばれる『カスタマーサクセス』。何も難しいことはありませんが、本質をわかっていないと実行するのは難しいものです。社員の認知も含め、カスタマーサクセスの基本を理解してみてはいかがでしょうか。

この記事が気に入ったらサポートをしてみませんか？