その言葉、相手に伝わっていますか?
私の伝達力は十分!・・・本当?
様々な業種があるように、その業界内で使われている
言葉や話し方があることに気が付いた方はいらっしゃいますでしょうか?
多くの人は、それが習慣となっているため自然とその話し方をしている自分に気がつかないのです。
そして、自然と出てくるその言葉を新人やまだ仕事に馴染めていない方に使用しても上手く伝わらない場合もあります。
新人教育をしていると、つい略語や相手がわかっている前提で話してしまうことが多く、毎回反省しています。
慣れている人と話