カテゴリ別スタッフ育成法

スタッフ育成はスタッフのレベルに合わせて指導の順を変えていくことが大事。 意識も高くてスキルもあるスタッフには目的（Why）を伝えれば後は何（What）をどう（How）するかは自律的に考えて実施してくれる。 意識も低くスキルもない人には具体的な行動（How）を丁寧に伝えて動いてもらった後にWhy（目的）をしっかりと伝える。 管理職になるような人は基本的に意識も高くてスキルも高い。自分とみんなが同じだと考えてしまってスタッフにWhyばかりを伝えるが、スキルの低い人は何をど