商売の仕組みは「人生ゲーム」？
ワクワク系マーケティングでは、
「お客さんと良い関係性を築いて
ファン客になっていただき、
ファン客から収益をいただく」
という考え方のもと
ファンづくりを進めていきます。
「絆づくり」の手法に則って
ファンづくりを進めていきますが、
（「絆づくり」手法の詳細は、私の著書『つらい仕事が天職に変わる！』をお読みください）
「絆づくり」とともに大事なのが
「仕組みづくり」です。
私が個店を経営していた頃は
ファンづくりの一つとして
新規客全員にお礼のハガキを
出してい
