ミスをした部下に注意する方法
今日はアサーティブの中でよく取り上げられる、部下に注意する方法をご紹介します。
実は、「注意」すると、相手は嫌がります。
注意されてうれしい人はいないですよね。
では、どうすればいいのか？
それは、相手に質問すれば解決します。
以下の例を見てください。
部下が遅刻をしてきました。
その時に、
あなた：遅刻の件で、話しがあるんだけど、今いい？
相手：はい。
あなた：あなたが連絡をせずに遅刻をしたことで、とても心配になりました。何かあったのかなぁ、とか・・・。遅刻したことについて、
どう思っていますか？
相手：とても、申し訳ないと思っています。次からは、気を付けます。
あなた：わかりました。遅刻しないように気を付けてください。
このように、
アサーティブには、
自分も相手も言う権利があることを大切にします。
特に、相手に言う権利を行使してもらうことは、信頼関係においてとても大切です。
私のアサーティブ講座では、自分では気づかないことを、実践で学ぶことができ、一生使えるスキルが身に付きます。
人間関係、コミュニケーションが課題で、マネジメントに困っている方には、アサーティブがおすすめです。
ぜひ、一度、アサーティブを学びにきませんか？
人に嫌な思いをさせずに本音を言える、アサーティブコミュニケーション
アサーティブ講師
Tom RX
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