定期請求とは？
ほとんどのSaaSビジネスは、定期支払いシステムでサポートされているサブスクリプションベースのモデルを採用しています。
定期支払いシステムの設定は複雑になる可能性があり、支払いを定期的に測定、管理、および確認するための適切なツールが必要です。
定期請求とは？
定期的な請求は、マーチャントが事前に決められたスケジュールでサービスの料金を顧客に自動的に請求するときに発生します。この請求方法は顧客がサインアップして情報を渡し、それを許可することを必要とします。
その後、ベンダーはそれ以上の許可を必要とせずに定期的な請求を行います。これは通常、クライアントがサブスクリプションを終了するか、有効期限が切れるまで、顧客のライフサイクル全体にわたって継続します。
このような支払いの処理は複雑になる可能性があります。ただし、経常収益の指標と洞察力が会社でどのように見えるかを確認するために、 Baremetricsのブログを読むことができます。
1.定期請求はどのように機能するのか？
一般に、定期的な請求を設定するには2つの方法があります。
まず、クレジットカードまたはデビットカードから預金を受け取るために、定期的な請求先の銀行口座を設定する必要があります。ただし、銀行口座を持っていることだけでは、顧客からの支払いの処理と実際の配達は含まれていません。
したがって、企業は通常、プロセス全体をStripeなどの決済サービスプロバイダーにアウトソーシングします。Stripeは、資金を処理および預け入れ、セキュリティと定期的な請求のコンプライアンス要件を満たすことができます。
Stripeなどの決済サービスプロバイダーを使用する場合、顧客はSaaS Webサイトで特定の製品またはサービス層を選択するときに、定期的な支払いオプションを選択できます。決済サービスプロバイダーは、顧客にクレジットカード番号を要求することから、アカウント間で支払いを送信することまで、すべてを処理します。利用規約に同意して承認を受けた後、顧客は支払い情報を提供し、支払う必要のある金額に同意するだけです。
定期的な支払いは通常、毎日、毎週、毎月、毎年行われます。顧客は通常、請求が処理されるときに、Eメールまたはテキストメッセージのいずれかを介して領収書または通知を受け取ります。
2.定期請求の種類
定期的な請求は、固定または変動させることができます。
固定定期請求は、Netflixサブスクリプションやジムのメンバーシップのように、毎回同じ金額を顧客に請求します。
顧客が変動定期請求を使用して請求される場合、支払い額は、顧客が支払い期間中に使用するサービスのコストによって異なります。変動定期請求の最も一般的な例は、その月の使用状況に応じて異なる携帯電話または公共料金の請求です。
3.定期請求は誰に行われるか？
定期的な請求は、従量制の請求を行う通信会社、新聞の購読、SlackやDropboxなどのSaaSアプリケーションなど、定期的にサービスを提供する企業が使用できます。
定期的な請求を使用することにより、企業は一貫したキャッシュフロー、顧客との継続的な関係、および参入障壁の低下から恩恵を受けます。
とはいえ、企業にとってだけでなく、顧客にとってもメリットがあります。定期的な請求、特に支払いプロバイダーによって促進される定期的な請求により、顧客は手動請求に費やす時間と労力を削減し、サービスの中断につながる支払いを逃す可能性がはるかに低くなります。
4.定期請求の例（および請求メトリックの測定方法）
私たちのほとんどは、日常的に定期的な請求に遭遇します。eコマースSaaSプラットフォームCarthookなど、一部の企業は定額料金を請求します。
Carthookは、すべての機能にアクセスするために月額300ドルを請求します。追加の使用や座席の料金はかかりません。
Monthly.comまたはJiraは、シート数に基づく標準の定期的な請求の良い例です。ユーザーが追加されると、価格が上がります。
SaaSソーシャルメディア管理プラットフォームStorritoのような企業は、ユーザーが1か月または1年に公開するのに役立つソーシャルメディア投稿の数に基づいて使用プランを販売しています。
最初から請求を受け取るSaaS企業はほとんどありません。解約、需要、成長、および顧客の期待の変化により、請求戦略が時間の経過とともに変化する可能性があります。
これが、サブスクリプションと収益分析を監視することが重要である理由です。また、Recoverなどのツールを使用して売掛金を管理することも重要です。
Baremetricsは、支払いプロバイダーサービスを通じてサブスクリプション請求を実行している個々のブランドおよび企業のサブスクリプション分析を提供します。これには、月間経常収益、年間実行率、サブスクリプション、サブスクリプション値などの監視が含まれます。
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定期的な請求の長所と短所
企業と消費者の定期的な請求には長所と短所があります。幸いなことに、ポジティブ面がネガティブ面をはるかに上回っています。
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