![見出し画像](https://assets.st-note.com/production/uploads/images/50209691/rectangle_large_type_2_54732e38fb0a7c24961515a69c727cdd.png?width=1200)
未経験新人セラピストが月売上100万円突破した秘訣
あるサロンオーナーさんとの会話で、興味深い話を聞けました。
セラピスト経験が無い新人さんが、デビューしてすぐに月売上100万円突破した…
とのこと。
研修期間を経てデビューしているものの、ベテランセラピストと比べると、技術力はまだまだという。
✅ 技術力は、高いとは言えない
✅ 友人知人の来客はなし
✅ 完全なるセラピスト未経験
パっと見て、派手な印象もなく
良い意味で、普通の一般的な女性だという。
なぜ、ベテランセラピストたちを超えたのか…
オーナーさんが特別何かを教えたわけでもない…
研修期間中は、基本的な手技を覚えさせて、基礎的なカウンセリングスキルを学ばせてあるだけということ。
一気に技術が上がったとは言えない…
しかしそこには
❇️ 技術をも上回った秘訣があった
それは何かというと
㊙️プレゼンテーション能力だった❗️
お客様に対しての提案が、もの凄く上手だったんですよ…とオーナーさんが教えてくれました。
前職の会社で、企画提案というようなプレゼンテーションの仕事をしていたらしく…
ゴリゴリ押し売りしてるわけでもなく
淡々とではあるが
とても分かりやすい説明をして
最後はお客様の決断を待つのだという。
まだまだ上手とは言えない施術を受けたお客様たちが、複数回のチケットをどんどん買っていく。
サロンオーナーさんは、最後にこんな事を話してくれました。
💮💮💮
結果を出すことに順番は関係ないのです。
初心者マーク🔰なんだから、まずは技術力を
上げなさい…なんて事でもない。
自信を付けてから、お客様に提案しなさい…というものでもない。
結果の判断と購入の決断は、お客様次第だから。
お客様が納得したということは
新人セラピストに魅力を感じて投資したと言っても
過言ではないと思います。
と話してくださいました。
より良い選択肢を提案する…
プレゼンテーション能力の大切さを改めて感じた
瞬間でした。
この記事が気に入ったらサポートをしてみませんか?