サービス継続率を上げるための考え方
直近で「サービスの継続率を上げたい」というご相談があったので継続率を上げるために必要な考え方をまとめてみました。
私はもともとソーシャルゲームの企画開発運営をしていたのですが、そのときの経験に基づくものです。
いわゆる継続的な(Free to Play / サブスクリプションなどの)サービスで活かせる考え方だと思います。ソーシャルゲームに限らず、エンタメ系サービスをはじめとしたBtoCサービス、極論BtoBサービスにも使えます。ECなどの売り切りモデルでもキャンペーン的に活用
