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#今日のヤプリ

CSチームで新設されたバリュー「ゼロトゥワン」をより深く理解してみた!#今日のヤプ…

こんにちは!カスタマーサクセス部の高田です。画像の上から二段目、右から3番目の位置におり…

#times_yappli
1年前
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"カスタマーサクセスとは?"全社一丸となって考えるCSDay Vol.6 #今日のヤプリ

どうも。今回の筆者、ディレクターの湯川です。金髪歴2年です。 ※余談ですがヤプリ社内を歩い…

#times_yappli
1年前
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号泣ガールも爆誕しちゃう、CSオフサイトのワーク全貌を大公開! #今日のヤプリ

どうも、TOP画像のド真ん中、金髪の人が今回の筆者、川畑です。 好きなプロ野球チームは、東京…

#times_yappli
2年前
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"カスタマーサクセスとは?"を考えるCS Day Vol.5 #今日のヤプリ

はじめまして。CS企画グループの岩澤です。 5月にYappli Wayである「カスタマーサクセス」を考…

#times_yappli
2年前
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「自分らしく働く」カスタマーサクセスメンバーへインタビュー! #今日のヤプリ

こんにちは! 空前のおじさんブームに乗るべく頑張っても若手にいじられまくり、健康診断結果…

#times_yappli
2年前
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チームドリブンでYappliの活用促進を目指す!カスタマーサクセスチームの社内勉強会と…

こんにちは! 今年の4月で入社して1年を迎えました。カスタマーサクセス部の”ひさまる”です…

#times_yappli
2年前
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ユーザー自由参加企画 「ヤプリの部屋」をやってみました。 #今日のヤプリ

こんにちは、大阪拠点でカスタマーサクセスマネージャー(以下、CSM)を担当している秋窪です。中身はというと、バンドとラーメンとホラー映画で形成されてるおじさんです。以降、あっきー(@madonasi)と呼んでください。よろしくお願いします! 西日本からもYappliを、ひいてはアプリ業界を盛り上げるべく、奮闘している我々ですが、今日はそんなカスタマーサクセス部の取り組みから、昨年行った少し特殊な取り組みについて報告させていただきます。 Yappli導入企業様向け企画Zoo

入社4ヶ月目の私から見た再構築を続ける“カスタマーサクセス合宿” #今日のヤプリ

こんにちは!9月に入社した“ばっさー”こと東田翼(@Yappli_bassa_cs)です。 これまでは飲…

#times_yappli
2年前
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部署の垣根を超えたプロダクト改善イベント「ヤプリク」を新入社員がレポート #今日…

こんにちは、プロダクト開発本部 開発企画部 開発ディレクショングループの小野田(@onyoda3)…

#times_yappli
2年前
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全社イベントを景気づける秘訣は、前後夜祭?! 〜Yappli Summit 2021 を盛り上げたYa…

データサイエンティストの阿部です。 先日こんな調査を見かけました。 「週5日以上テレワーク…

#times_yappli
2年前
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1年に1度の全社祭り「Yappli Summit」、2021年の裏側をレポート! #今日のヤプリ

こんにちは!アウトドアご飯を愛しているコーポレートPR、ちみん(@chimiiiiin)です。 7月入…

#times_yappli
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22卒内定者がYappli Summit運営の8人に突撃インタビューした結果、「あること」がわか…

自己紹介こんにちは!内定者インターンの鶴岡(@tsuru_biz)です。 現在はYappli Summit(ヤプリ…

#times_yappli
2年前
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チームとして加速するために合宿したら、メンバーの個性が見えてきた #今日のヤプリ

こんにちは!カスタマーサクセス部 大阪エリア室の辻尾です。もうすぐ10ヶ月になる息子の食欲…

#times_yappli
3年前
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【CSDAY2021】今年も全社員でCSに向き合う日がやってきた #今日のヤプリ

こんにちは!ディレクターの小平です。今回は5月11日(火)に開催した、社内イベント「Customer Success Day 2021(以下、CSDAY2021)」の様子をお伝えしたいと思います。 私も、運営メンバーの一人として携わっていたので、イベントの裏側なども挟みながら、当日の様子をレポートしていきます! Customer Success Dayって何?ヤプリには行動指針として”4つのバリュー”があり、その1つに「カスタマーサクセス 」があります。この「カスタマーサ