たった3回でサロン運営への変化が出始めた!
セラピストスタジオのオザティこと小澤智子です。
参加されているかたの変化が起きています!
セラピストスタジオのオンラインサロンで発信中の「黒字化プロジェクト」に参加してくださっている方々は、百香さん、綾さん、オザティからの課題が配信されて、3個のワークにチャレンジしています。
全部で15個の課題が出ていく「黒字化プロジェクト」
まだ5分の一が終わったところですが、早くも変化が起きています。
11月1日(水)に配信したオンラインサロンのレポについては綾さんがnoteにアップしているのでこちらを見てくださいね。
サロンオーナーとしての心の変容が起きている
まだ3回の課題を終えた時点ですが、参加者の変化をご紹介しますね。
この「黒字化プロジェクト」は、売上や収益の数字だけを見るという経営勉強会ではないんですね。
もちろん数字を見ることは大切ですが・・・
それよりも大事なこと。
サロンオーナーとしての在り方について課題を通じて学んでいただいています。
お客様目線であること。
これね、どの経営セミナーやマーケティングセミナーに行っても教わることですが、本当の意味での「顧客目線」がわかっていないのが現状です。
なので、「黒字化プロジェクト」は、とことんお客様と向き合っていただいて「真の顧客目線」「真の顧客志向」を体感してもらいます。
「こんなにも自分のお客様」と向き合ったことがなかったと言うくらい、泥臭く、お客様と真摯に向き合い、ひたむきに懸命にお客様を見つめていきます。
ここまでして、やっと気づきが生まれます!
人が成長するのは気づきから始まります。
参加者の皆さんが、1個ずつの課題に各々気づきがあって成長していて凄いです!
15個の課題から少なくとも15個以上の気づきがあります。
その分、成長していくので終わる頃の変容が楽しみです(#^^#)
リピートのご予約がもらえた!売上アップにつながった!
11月1日(水)セラピストスタジオのFacebookライブでは、参加されたかたの変化をいくつか紹介しました。
以下から是非、ご視聴ください!
こちらにも、参加したかたの変化をいくつか紹介します。
1.ワーク(課題)が行動につながっている
・サロンワークの改善点が見つかって修正した
・課題をSNSの発信につなげている
2.自分から積極的に動いている!粘れるようになってきた!
・一度提出した課題を自ら積極的に再提出した
・あとひと踏ん張りができるようになってきた
3.固定概念にとらわれていたことからブレイクスルーしている
・自分の思い込みを手放せた
・「こうじゃなきゃいけない!」という自分の殻を破れた
4.リピートの予約が取れた!
・実際のサロンワークの中で、課題を意識したらリピートの予約が取れた!
・売上アップにつながった
私たちが出している課題は、一個も「売上アップ」のためのノウハウ的なものはないんです。
セラピストの考え方、経営者としての在り方をお伝えしてサロンオーナーの基盤をつくっていくようなイメージ。
基盤を整えてしっかりと強いものにしていくと、4番目の変化のようにリピーター様が増えてきたり、売上が自然と上がっていくのですよね。
そもそも、個人サロンのオーナーさんたちは、この基盤がふにゃふにゃと弱いように感じています。
ドシンと地に太い根っこを生やしたサロンづくりをするための、あれこれが「黒字化プロジェクト」には詰まっています(≧◇≦)
経営脳にどっぷりと浸かる4か月間
サロン経営について独りで考えるのは至難の業。
それを1週間に一度、15週続けて課題が出るので自然と「経営」について考える時間が増えます。
定期的に課題に取り組むことで、経営思考が習慣化されます。
「黒字化プロジェクト」はネガティブな思考から抜け出して、ポジティブ思考になれるように、課題が工夫されている点も推しです(^^)
黒字化プロジェクトは今からでも参加OK
新規集客が苦手、自信が無い。
次回予約が取れない、リピートして貰えない。
お客様が減ってしまった。
値上げしたらお客様が居なくなる気がする。
本当に来て欲しいお客様が来てくれていない
こんなお悩みや課題があるセラピストさん、あるいは講師の皆さんもぜひ参加してください。
もしかしたら他の業界の方でも接客(リピート)がテーマの人には応用が効く内容かもしれません。
登録はここから!
月3,000円でチャレンジできる【黒字化プロジェクト】
まだ1つ目の課題にチャレンジ中のメンバーさんもいます。
今から参加でも大丈夫。
「今から参加希望!!」とLINEで連絡して下さいね。
1)毎週「黒字化のためのワーク」が届く
期間:2023年10月〜2024年1月
毎週月曜日:「黒字化プロジェクト」課題のワークが1つLINEに届きます
質問数:15問(1問ずつ15週届きます)
期間:約四か月
やり方:毎回、届いた課題を実行してLINEに返信してもらいます
質問があれば、LINEでやり取りをします。
月に2回のオンラインのメンバーシップ限定のメンタータイムでやり取りもできます。
その他、メンバーシップの運営は以下も実施しています!
限定メンタータイム:月2回ZOOM 課題や日々のサロン業務に関るする質問
相談会:不定期セラピスト交流会 オンラインZOOM
毎日:LINEオープンチャットを使ったフォロー体制
限定LIVE配信:月2回 クエスト100の解説
限定ライブおよメンタータイム動画アーカイブ視聴可能
不定期:セラピストスタジオ(小澤・磯部・藤原)からお得情報が届く
2)ワークの三段階はどんな内容?
【サロン来店前のお客様へ向けた 集客ワーク】磯部百香
【サロン来店時のお客様へ向けた リピート促進ワーク】藤原綾子
【サロン来店後のお客様へ向けた リピータ対策ワーク】小澤智子
百香ワーク:リピートしてもらえる、「いいお客様」が来てくれるサロンづくりのためにやっておくべきことのワーク
綾子ワーク:自分のファンになってもらい次回予約をいただくためのワーク
オザティワーク:不定期から定期的なご予約に変えて安定したサロン運営にするためのワーク
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