提供できる情報をFAQとしてすぐに掲載する → ◯
ドコモ口座だけにとどまらず、第三者による銀行口座からの不正出金が発生し、大きな社会問題となっています。そんな中、銀行のウェブサイトに、問題となっているドコモ口座の対応について、お知らせが掲載されていました。
事実関係も含めて当銀行で確認がとれていて提供可能な具体的情報を、FAQとして掲載するのは良いと感じました。
世界中にある使いにくいユーザーインターフェースの改善・研究のために、ご支援をお願いします。
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