次の方以外は、◯◯です → ×

冒頭の文章「次の方以外は、平成31年9月30日が有効期限です。」がとても複雑に感じてしまいました。

否定や除外を含んだ主語を用いると、それだけで複雑で入り組んだ印象になってしまいます。論理的に考えれば、文面の内容は明確ですが、体感的にはとても複雑でわかりにくいです。

少しでもわかりやすく伝わるにはどうすればいいか少々考えてみました。

否定や除外の表現を避けて、「あなたは◯◯です」と肯定の表現に改めるだけでも素直に読むことができます。実現するには個人の年齢を参照するなどのデータの抽出や加工が必要になることが前提ですが。

また、除外の対象者が例外的な扱いで対象者も数パーセント程度に少ないとしたら、例外はごく小さく扱って例外的に見せるデザインにしてみることも有益かも知れません。多くの対象者がいる内容は大きな文字で大きく扱うだけでも理解度は変わってくると思われます。

※本記事は筆者ブログからの転載です。
Originally published at ktazuke.goat.me on Sep 16, 2017