組織風土を変えていくには(7章)エンゲージメント
如何にエンゲージメントを高めていくかは、多くの企業で人的資本経営の中で問われています。エンゲージメントサーベイのスコアを上げることは、確かに低いよりは高いほうが良いに決まっています。ステークホルダーの評価も良くなり、人事関係者も経営側に胸を張ることができるでしょう。しかしながら、このスコアというものは事業部トップなどから見れば、自分への通信簿、内申点、偏差値のようなもので、赤点を取りたくないという心理が働きます。通常はほったらかしにされがちですが、他の社内組織と比較されると、