ブランドの価値について
企業にとっての小売ブランドの価値は、売上を生み出し、成長を促進し、信用を確立する能力にあります。
小売ブランドの価値は、以下のような要素によって決まります。
ブランド名
ブランドイメージ
ブランドの認知度
ブランドの認知度
ブランド・コンタクト
ブランドレピュテーション
ブランドの信頼
ブランド・ポジション
ブランド・イメージとは、消費者がブランドに対して抱いているイメージのことです。
強いブランドイメージを持つブランドは、より魅力的です。
ブランド名とは、消費者が目にし、使用することができるブランドの名前です。
強いブランドイメージがあれば、小売業者は、消費者の特定のセグメントに対して、ブランドの認知度を高めることができます。
また、ブランド・イメージは、ブランドの認知度にも影響します。
ブランドは、製品やサービスとの肯定的な関連付けを行うことで、「ブランドのネームバリュー」を提供することができます。
ブランド認知は、ブランドネーム価値の構成要素です。
ブランドは、そのブランド名によって、あるいは製品の品質、信頼性、独自性など他の属性によって認識されます。
ブランドのブランド評価は、消費者によって決定されます。
強いブランドレピュテーションは、ブランドのブランド価値を向上させることができます。
製品のブランド名を認識している消費者は、その製品を購入する可能性が高く、また、そのブランドに精通している消費者は、満足する可能性が高くなります。
消費者に認知されることでブランド価値を高めることができるため、ブランド名価値の構成要素であるブランド認知は重要です。
消費者がブランドを認知・共感することで、購入やリピートの可能性が高まります。
ブランドのブランド認知は、ブランドの評判に基づいているため、消費者がそのブランドを認知することです。
商品のブランド名を認知している消費者は、そのブランドを購入し、リピートする可能性が高くなります。
また、ブランド認知度は、そのブランドとポジティブな関連性を報告する消費者の数によって測定することができます。
企業が持っている肯定的な報告の数がブランド・ブランド認知を生み出します。
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