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【2,000字記事】続・人の振り見て我が振り直せ

※この記事は約2,000字です。4-5分で読んでいただけます。長いですね…
 先日の下記の記事に引き続いて、日常で遭った出来事を記したいと思います。

はじめに

 人の想像力って「ほんとに際限がなく怖いな」と思った自分の身に起きた出来事を今日は記します。

「勘違い某保険会社の若手社員」のお話

 困った…多くの人間が食事に使うファミレスの場で用途を説明しないといけない社会人たちに先日遭遇したのだ。何を食べたら、こんな常識外れな集団になるのだろうか?と思ったレベル。(※すみません…クチが過ぎました)
 
 ある日曜日、私は彼女と某大手ファミレスで夕食を食べていた。他のお客さんも思い思いに食事をしたり、語ったり、スマホに夢中だったり、と過ごしていた。私たちのすぐ横の席では、リクルートスーツを身にまとった同じグループが3つに分かれて、座っていったり来たりしている。
「おやおや?」と思ったが、気にせず彼女とご飯を食べていた。少しすると、なんと営業のロープレを始めたではないか…

「私、〇〇保険の▲▲と申します。」ー「もっと明るく挨拶!」
と積極的な指導をされている先輩女性社員。

明らかな場違いでは?ここファミレスです。かつまだまだ自粛風潮の世間で流行病禍。備えて安全安心の保険を売る保険営業社員がこの場で営業ロープレをやる判断。理解に苦しみます。おそらく日中あったであろう研修の続きをなぜ場所を気にせずファミレスでやってしまうのか?いやはや不思議。
私が静観しつつも10分ほどで業を煮やし、注意をしようと思った途端
お店のスタッフの方が「席を移動されたり、密になるのは他のお客様にご迷惑になりますので…」と注意をされた。

よかった。良かった。注意をしてくれた。ひとまずそのまま静観。しかしだ。そのロープレ指導は注意を聞かず、まだまだ止まらないのだ。
さすがに注意を私がしようと席を立ったが、今度は彼女が制止を図った。
色々注意をして迷惑をかけてきたこともあり…この制止に従った私。

「ルール守れない人注意しなかったのいかんなー」と反省しながら、食事を済まして店を後にした。

事を踏まえた所感

 この実体験のエピソードから、学んだことをまとめたい。
①やはり各場での行える振る舞い範囲には「常識」と「想像力」は必須
ファミレスで仕事しちゃいけない?と問われたら、「yes」と即答はできない。実際にPCで作業している人もいるし、コーヒー1杯で2-3時間仕事する人もいる。では今回のロープレは何故? 答えは「流行病禍」で、忙しない会話をする状況が原因だ。つまりは、「流行病禍での常識」だ。昨今の社会で比較的大きな声で話すことは周りの目が気になる。そこは暗黙の了解で常識から逸脱した行動は白い目を向けられる。

②「秘匿情報駄々洩れ」と「企業の指導範囲の大きさ」を憂う
 
「〇〇保険の~」とファミレスでロープレしている時点で、会社情報はダダ洩れ。同じ社会人として、残念でなりません。そして教えてあげられなかったことが悔やまれる。お察しの通り、私はこの保険会社の商品は買いません。企業の印象が非常に悪い。正確に言えば、この保険会社の「〇〇支社」の営業担当からは商品を買いません。すでにファミレスにいた時にこの近くに該当会社の支社はあるのか?と調べていました。
 加えて、皆さんも経験あると思いますが「研修の続きはファミレスなどの場所ではやってはなりません!」と会社は指導しないといけないのか…。「赤信号は渡っちゃだめですよ!」と言うようなことと同じ常識だと思うことも言わないといけないのか?と企業の指導の範囲の大きさに憂いの気持ちを持ちました。

③人の振り見て我が振り直せ
 
自分は果たしてこの若手社会人たちの模範になれる行動ができているのか?も同時に考えました。「ありえない!」と怒っていますが、果たして自分の言動はどうだろうか?と。
その営業ロープレ内で、新人社員に指導している先輩女性社員は、ファミレススタッフの注意に対して、目も合わせず「はい、はい」と指導しながらのうなずき対応だったんです。そこまで私はひどい対応をした自覚はありませんが、ちゃんと出会うスタッフの方に「敬意を表しているか?」「目を合わせて受け答えができているか?」「自分を取り巻く周囲の方に丁寧な対応ができているか?」と問うと、「できていない時もあるな」と自省の結論。

~人の振り見て我が振り直せ。~
ただ、繰り返しで恐縮ですが、最後に一言だけ言いたい。
自分の所属している会社名をベラベラ言ったり、ファミレスでロープレする判断は天地がひっくり返っても絶対にしない!
何を食べたらこんなバカに育つのか?

非常に汚い言葉で、気分を悪くされたら申し訳ありません。ネットハラスメント(通称ネハラ※造語)ですかね。
ちゃんと注意してくれる方に出会ってほしい!ファミレスロープレ若手社員たち!

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