「いいね！」と「ありがとう」の圧倒的な差
こんばんは！
最近、いろいろなジャンルの方から、ご相談をいただきます。
「フェイスブックでイベントを立てたら、いいね！が100以上、つきました。でも、来てくれた人はたったの２名。なんなんでしょうね〜あの、いいね！って」
なるほどね〜。
ご相談いただいたのは、女性のセラピスト、Aさん。
保険会社に勤められていたけど、独立してカラーセラピーを始めました。
そこに音楽を取り入れたい、とかで、私がアドバイスさせていただいていました。
そして、初のイベントを開いたら、来客者が先ほどの２名を入れて３名だった、ということです。
もっと、来客者を増やすにはどうしたらいいでしょうか？
もっともっと、SNSを活発にやったほうがいいですか？
というご質問です。
私は、このようなご相談をたびたび受けるのですが、決まって言うことは、
”「共感」と「行動変容」は、大きく違う”
です。
世の中、共感で人は動く、と思われています。
たしかに「いいね！」をポチッと押すまでは「共感」です。
「それ、いいよね」と思うから、いいね！を押すのでしょう。
でもそこから、実際に行動を起こす、上の例でいえば会場に足を運ぶまでには、大きな「カベ」が、あるんです。
ここを誤解している人、「いいね！」が押されれば行動を起こしてくれる、と思っている人が、多いんじゃないかな？
だから、SNSをもっと使おう！ネット上でバズらせよう！みたいな論調が優位になっているんだと思います。
でも、私は実感として、SNSが直接、集客に結びつくとは思っていません（補助的手段には、なりますが・・・）
大事なことは、目の前の、たった１人の方に「ありがとう」って、言っていただくこと。
それに尽きるんじゃないかな？
例を挙げてみます。
不登校で、自信をなくした子がいました。
その子は、私の教室に、ピアノを習いに来てくださいました。
数ヶ月のち、やっと１曲弾けるようになりました。たどたどしいけど、それが自信になり、学校へ行けるようになりました。
その学校の生徒さんが、私の教室に、たくさんいらしていただきました。
私は、そんなに教室の宣伝をしていませんし、SNSも、気分でテキトーにやってます（笑）
その代わり、たった一人の「ありがとう」には、こだわっています。
極端な話、いいね！はゼロでもいい。
その代わり「ありがとう」をつくりたい、と思っているんです。
・・・っていうお話を、Aさんにさせていただきました。
「共感」と「行動変容」の違いについては、また、別の機会に書きたいと思います！
先日は、こんなイベントを開かせていただきました↓
オンライン音楽教室を運営する会社を経営しています。他に、ピアノの先生の学校学長、作曲家・ピアニスト、オーケストラ指揮者。最近、スポーツジムにハマってます！http://himawari.ishikawa.jp